M-communication,
azienda giovane operante in Puglia nel settore dell’ICT, ha messo a punto un
sistema di comunicazione che sintetizza ed incontra le esigenze delle aziende e
dei consumatori.

Così come risulta dalle
recenti indagini, i consumatori sono diventati più attenti ed informati
rispetto ai prodotti alimentari che acquistano.

Le aziende, prevalentemente
appartenenti ai settori vitivinicolo e agroalimentare in genere, per tutelare
il consumatore e veicolare un’immagine improntata sulla trasparenza e
l’attenzione al cliente, hanno adottato sistemi di tracciabilità che
individuano il percorso di produzione nella filiera.

La M-Communication,
rintracciando questi nuovi trend e applicando il proprio know-how nel settore
informatico, ha progettato Tracker, sistema di comunicazione
che permette ai consumatori di conoscere la tracciabilità dei prodotti
acquistati e consente alle aziende di comunicare in modo diretto e
personalizzato con i propri interlocutori.

Tale sistema si sviluppa su
diversi segmenti di comunicazione che si avvalgono del cellulare come strumento principale: servizio sms, che consente agli utenti di ricevere sottoforma di
testo informazioni dettagliate sul prodotto acquistato;  portale
m-site, visualizzabile facilmente sul display del cellulare; il Qr Code, l’erede intelligente del
codice a barre che diviene una porta d’accesso a contenuti aggiuntivi che
arrivano direttamente sullo schermo del telefonino, e la realtà aumentata, un sistema di grafica interattiva che integra
reale e virtuale permettendo al consumatore di visualizzare sul display i punti
d’interesse più vicini e avere maggiori informazioni sulle aziende ricercate.

Tracker,
avvalendosi di differenti canali di comunicazione, rintraccia tutti i segmenti
sociali e, allo stesso tempo, soddisfa appieno la necessità di visibilità delle
aziende. Il sistema consente alle stesse di godere, non solo di una maggiore
diffusione, ma anche di ottimizzare i costi di comunicazione, veicolare un’immagine
incentrata sull’autenticità e fidelizzare maggiormente i consumatori.

M-Communication ha presentato
il progetto Tracker all’ “Euro&Med
Food”, fiera che si è svolta a Foggia dal 25 al 28 marzo ’10. 

L’evento è stato
un’occasione per incontrare le aziende dei settori agroalimentari e
vitivinicoli del Sud Italia e promuovere un sistema innovativo e
all’avanguardia.

Tracker ha avuto un ottimo
riscontro dalle aziende partecipanti alla fiera che hanno individuato in esso
un valido strumento di vantaggio competitivo nel settore di competenza.