{"id":22381,"date":"2011-12-14T15:56:44","date_gmt":"2011-12-14T14:56:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/ing-direct-apre-la-sua-prima-filiale-a-milano\/"},"modified":"2011-12-14T15:56:44","modified_gmt":"2011-12-14T14:56:44","slug":"ing-direct-apre-la-sua-prima-filiale-a-milano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/comunicati-stampa\/eventi\/ing-direct-apre-la-sua-prima-filiale-a-milano\/","title":{"rendered":"ING DIRECT apre la sua prima filiale a Milano"},"content":{"rendered":"

In occasione dell’inaugurazione del Bank Shop meneghino, ING DIRECT lancia gli SmartING Milano Days, <\/strong> un’ iniziativa speciale per dare il benvenuto ai nuovi clienti della città. Presenta inoltre l’edizione invernale dell’ Osservatorio sul benessere finanziario degli italiani <\/strong>.
Milano, 13 dicembre 2011 <\/strong>– ING DIRECT <\/strong>, la banca diretta leader <\/em> in Italia con oltre un milione <\/strong> e duecentomila <\/strong> clienti (fra titolari di conto deposito<\/a>, conto corrente e mutuo), aggiunge una nuova tappa nel suo percorso verso la multicanalità e approda a Milano, in via Tommaso Grossi 2 <\/strong>, con l’apertura del quinto Bank Shop <\/em><\/strong><\/em>nel nostro Paese dopo Bergamo, Padova, Roma e Venezia-Mestre.
I Bank Shop <\/em> di ING DIRECT sono caratterizzati da un design <\/em> innovativo che li distingue dallo sportello bancario tradizionale avvicinandoli a un concept-store. <\/em>Trasparenza, luminosità e accessibilità <\/strong> sono le caratteristiche che hanno ispirato il visual <\/em> e l’architettura delle nuove filiali dell’era 3.0 di ING DIRECT.
Anche la filiale di Milano si contraddistingue per il servizio self-service <\/strong>, non ci sarà infatti la figura del cassiere – colui che fisicamente di occupa di ritirare, depositare e registrare il contante – lasciando il posto alle casse automatiche <\/strong>. Con esse i clienti potranno prelevare e depositare contanti e assegni, consultando il proprio conto senza le limitazioni imposte dal circuito bancomat. Le operazioni potranno essere eseguite anche con l’assistenza degli agenti ING DIRECT <\/strong>, personale con specifica esperienza e appositamente formato per fornire spiegazioni e consulenza di prodotto e servizio.
In un’ottica di salvaguardia dell’ambiente, le filiali sono paper-less <\/em><\/strong>, grazie alla possibilità di confermare tutte le operazioni inserendo direttamente le credenziali utilizzate dal cliente per accedere al proprio conto tramite i canali diretti, senza dover firmare ulteriori documenti cartacei. Tutto sarà, infatti, memorizzato e archiviato in formato elettronico.
Per l’apertura del primo Bank Shop <\/em> a Milano ING DIRECT <\/strong> vuole dare un benvenuto speciale ai nuovi clienti della città con gli SmartING Milano Days: <\/em><\/strong>il 14 e il 15 dicembre, <\/strong>infatti tutti coloro che , <\/strong>richiederanno l’apertura di Conto Corrente Arancio <\/strong> in filiale, attivandolo entro il 31 gennaio 2012 e accreditando lo stipendio entro il 30 aprile 2012 riceveranno in regalo uno smartphone Samsung Galaxy S Plus. <\/em><\/strong> Per festeggiare questo giorno speciale anche i dipendenti di ING DIRECT contribuiranno a promuovere l’iniziativa con un’attività di guerriglia marketing <\/em><\/strong> nelle strade del centro.
In occasione dell’inaugurazione della nuova sede milanese verrà infine presentata l’edizione invernale dell’ Osservatorio ING DIRECT <\/strong>, curato da GfK Eurisko <\/strong>, sul Benessere Finanziario degli italiani <\/strong>. La nuova edizione dell’Osservatorio mostra un Paese sempre più preoccupato per la congiuntura economica che favorisce una visione meno rosea del futuro. L ‘Indice di Benessere Finanziario si attesta a 47,5 <\/strong>punti, in diminuzione rispetto ai 49 punti dell’edizione estiva. <\/strong> Crescono, dunque, i timori per la propria situazione finanziaria e in particolare preoccupano gli impegni a lungo termine come i mutui.
Nel complesso, secondo i dati raccolti da GfK Eurisko, la capacità di risparmio degli italiani è diminuita negli ultimi sei mesi e le prospettive per il prossimo futuro non lasciano intravedere grandi margini di miglioramento.
Questa difficoltà nell’accantonamento dei risparmi influisce sul rapporto con le banche e la finanza in genere. Secondo l’Osservatorio, infatti, i risparmiatori italiani considerano quali parametri fondamentali nella scelta della banca l’assenza di commissioni (68%) e un buon rapporto qualità-prezzo (70%) <\/strong>. Altro dato interessante è la crescente ricerca della multicanalità: il 57% del campione <\/strong> (contro il 51% della precedente edizione) è cliente di banche che offrono la possibilità di effettuare sia operazioni in filiale che tramite internet <\/em> e telefono.
“L’apertura della filiale di Milano – <\/em>dichiara Alfonso Zapata <\/strong>, General Manager di ING DIRECT Italia <\/strong> – conferma la volontà della banca di rispondere ai bisogni dei nostri clienti e aumentare la customer satisfaction <\/strong>. Offrire un’ulteriore opportunità di accesso ai nostri servizi rappresenta inoltre un altro passo verso la multicanalità <\/strong>, che come emerge dall’Osservatorio è molto apprezzata dai risparmiatori. Il modello ING DIRECT non cambierà, continuerà ad essere diretto e a zero spese – <\/em>conclude Zapata <\/strong> – oggi con i soli canali a distanza abbiamo una capacità di accoglienza di 60.000 persone ogni giorno <\/strong>, pari ad una rete di circa 600 filiali! Non ci attendiamo che queste proporzioni cambino, al contrario prevediamo una crescita ulteriore sui canali diretti proprio grazie alla presenza fisica”.<\/em>
ING DIRECT <\/strong> è la banca diretta – ovvero via internet che telefono – più grande a livello internazionale con 24 milioni <\/strong> di clienti e 400 miliardi di euro raccolti <\/strong>. Fa parte dell’olandese ING, uno dei principali Gruppi bancari e assicurativi al mondo, oggi presente in 40 Paesi con 105.000 dipendenti e 85 milioni di clienti. La mission di ING DIRECT è quella di offrire prodotti retail semplici e alle migliori condizioni economiche offerte dal mercato. <\/strong>
In Italia <\/strong> ING DIRECT è presente dal 2001 e offre oggi 5 linee di prodotti: l’ormai notissimo Conto Arancio <\/strong>, il conto di deposito a costo zero per remunerare la liquidità del conto corrente; i Mutui Arancio <\/strong>, mutui a zero spese per l’acquisto, la sostituzione e il rifinanziamento; gli Investimenti Arancio <\/strong>, i primi fondi low cost; il Conto Corrente Arancio <\/strong>e, ultimi arrivati, i PCT Arancio <\/strong>.
Grazie al suo modello di business innovativo, fondato sulla semplicità e sulla logica del low cost, ING DIRECT Italia <\/strong> ha raggiunto risultati eccezionali <\/strong>: prima banca online nel nostro Paese, settima banca per raccolta diretta da clientela privata, oltre 1,2 milioni di clienti, 22 miliardi di euro di volume di attività e una notorietà di marchio del 94%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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