{"id":24016,"date":"2012-02-20T22:49:46","date_gmt":"2012-02-20T21:49:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/online-il-nuovo-corso-di-crm\/"},"modified":"2012-02-20T22:49:46","modified_gmt":"2012-02-20T21:49:46","slug":"online-il-nuovo-corso-di-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/istruzione\/corsi\/online-il-nuovo-corso-di-crm\/","title":{"rendered":"OnLine il nuovo corso di CRM: crm for dummies"},"content":{"rendered":"

Corso di CRM, il primo corso completo sul customer relationship management<\/a> Vorresti conoscere i segreti del customer relationship management o meglio noto come CRM?
nessun problema, ci pensa l’isola che non c’è (www.isolachenonceweb.it)!
L’isola che non c’è infatti ti offre un corso completo sul CRM in cui potrai finalmente capire cosa sia il customer relationship management, attraverso esempi concreti e casi reali, facendo chiarezza sulle strategie, sugli obiettivi da porsi per adottare una strategia che mette al centro del business il cliente e le sue esigenze.
\n
Non sottovalutando gli aspetti relativi alla selezione del giusto software di CRM, su come sceglierlo, come capire quali funzionalità ti possono realmente servire.
\nMa la cosa più importante è capire per un’impresa che vuole intraprendere un nuovo progetto, è capire quanto dovrà spendere e quanto tempo dovrà attendere per ottenere obiettivi concreti e tangibili… Grazie al nostro corso potrai scoprire come calcolare il ritorno sull’investimento o meglio ROI (retur on investment) dei progetti CRM.
\nin questo corso affrontiamo molti argomenti che riteniamo trasvresali quali:

<\/p>\n

  • cosa e’ il CRM
    <\/li>\n
  • cosa non e’ il crm
    <\/li>\n
  • i vantaggi dell’adozione della strategia di crm
    <\/li>\n
  • esempi di cosa e’ necessario fare per adottare un crm
    <\/li>\n
  • esempi di cosa non si deve fare per adottare una strategia di gestione della relazione con il cliente
    <\/li>\n
  • perche’ adottare una strategia CRM
    <\/li>\n
  • dove si applica il crm in azienda
    <\/li>\n
  • quali aree sono coinvolte nel processo di gestione della relazione
    <\/li>\n
  • se ti conviene adottare una strategia crm
    <\/li>\n
  • se ti conviene adottare un software di Customer Relationship Management
    <\/li>\n
  • capirai il ROI o Return On Investment del tuo progetto crm
    <\/li>\n
  • come fare se non ti puoi permettere di spendere soldi in software CRM
    <\/li>\n
  • cosa e’ il CRM 2.0
    <\/li>\n
  • cosa e’ il PRM o Partner Relationship Management
    <\/li>\n
  • cosa e’ il VRM o Vendor Relationship Management
    <\/li>\n
  • cosa e’ il CRM o Citizen Relationship Management
    <\/li>\n
  • cosa e’ la SFA Sales Force Automation
    <\/li>\n
  • cosa si intende per Marketing Automation
    <\/li>\n
  • cosa si intende per Service Automation<\/li>\n

    che aspetti vai al sito dedicato… (www.corsodicrm.it)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    il primo corso di CRM on line, tutto quello che avresti sempre dovuto sapere sul CRM. L’isola che non c’\u00e8 infatti ti offre un corso completo sul CRM in cui potrai finalmente capire cosa sia il customer relationship management, attraverso esempi concreti e casi reali, facendo chiarezza sulle strategie, sugli obiettivi da porsi per adottare una strategia che mette al centro del business il cliente e le sue esigenze.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[747],"tags":[13892,2251,1799,14238,5366,245,602,12742,33355,2232],"class_list":["post-24016","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-corsi","tag-call-center","tag-corso","tag-crm","tag-customer","tag-management","tag-marketing","tag-online","tag-post-vendita","tag-relationship","tag-vendite"],"yoast_head":"\nOnLine il nuovo corso di CRM: crm for dummies - Article Marketing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/istruzione\/corsi\/online-il-nuovo-corso-di-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"OnLine il nuovo corso di CRM: crm for dummies - Article Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"il primo corso di CRM on line, tutto quello che avresti sempre dovuto sapere sul CRM. 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