{"id":3633,"date":"2009-12-10T21:14:14","date_gmt":"2009-12-10T20:14:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/mailing-list-ed-email-marketing-quale-autorisponditore-autoresponder-scegliere\/"},"modified":"2009-12-10T21:14:14","modified_gmt":"2009-12-10T20:14:14","slug":"mailing-list-ed-email-marketing-quale-autorisponditore-autoresponder-scegliere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/internet\/web-marketing\/mailing-list-ed-email-marketing-quale-autorisponditore-autoresponder-scegliere\/","title":{"rendered":"Mailing list ed email marketing: quale autorisponditore (autoresponder) scegliere?"},"content":{"rendered":"<p>Oggi ti parler\u00f2 di quella particolare categoria di software che servono a gestire una Mailing List e ad automatizzare l\u2019invio di e-mail a tutti gli iscritti ad una o pi\u00f9 liste. Questi software sono conosciuti con il nome inglese di <strong><em>\u201cAutoresponder\u201d <\/em><\/strong>che si pu\u00f2 tradurre in italiano con il termine <em>\u201cAutorisponditore\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Un Autorisponditore, a seconda dei casi, pu\u00f2 gestire una o pi\u00f9 Mailing List. E\u2019, infatti, molto comune il caso in cui un Internet Marketer sia titolare di pi\u00f9 liste di contatti, ognuna delle quali dedicata ad una precisa tematica o prodotto o tipologia di Business. Tuttavia, solo i migliori Autoresponder sono in grado di gestire pi\u00f9 liste simultaneamente.<\/p>\n<p><br class=\"spacer_\" \/><\/p>\n<p>  Cosa fa un Autoresponder?<\/p>\n<p>Qui di seguito ti propongo un elenco e le relative descrizioni delle <strong>funzionalit\u00e0<\/strong> principali solitamente offerte da un Autorisponditore. Tieni presente che non tutti gli Autoresponder supportano tutte queste funzioni.<\/p>\n<p><strong>Configurazione della Mailing List.<\/strong> Si tratta di definire le caratteristiche della Lista in quanto \u201ccontenitore logico\u201d dei contatti relativi alle persone che successivamente si iscriveranno ad essa. In pratica vanno inseriti dati come il nome della Lista, i tuoi dati o quelli della tua Azienda, l\u2019e-mail che figurer\u00e0 come mittente dei messaggi inviati, la firma da inserire in calce ad ogni messaggio, l\u2019elenco degli indirizzi e-mail a cui \u00e8 proibita l\u2019iscrizione (<em>black list<\/em>) ed altro ancora. Ovviamente, nel caso non servisse pi\u00f9, l\u2019Autorisponditore consente anche di eliminare le Mailing List precedentemente create.<\/p>\n<p><strong>Generazione del codice HTML per il Box di Iscrizione.<\/strong> Questa operazione consiste nel fornire il codice HTML che consente di visualizzare, all\u2019interno delle pagine del tuo sito, il modulo che i tuoi Visitatori dovranno compilare per iscriversi alla Mailing List corrispondente. In genere e sufficiente fare un copia e incolla di questo codice all\u2019interno del codice HTML della tua Pagina Web. Successivamente si possono modificare alcuni aspetti del layout del Box di Iscrizione con l\u2019ausilio di un comune editor HTML.<\/p>\n<p><strong>Gestione del processo di iscrizione.<\/strong> Cosa accade dopo che il visitatore della tua Pagina Web inserisce i suoi dati nel Box di Iscrizione? Solitamente viene reindirizzato su una seconda pagina (<em>Thank You Page<\/em>) nella quale lo si ringrazia per avere inoltrato la sua richiesta di iscrizione e gli si comunica che ricever\u00e0 un\u2019e-mail con il link per effettuare la conferma (<em>Confirmed Opt-In<\/em>). Dopo pochi minuti il tuo visitatore ricever\u00e0 questa e-mail e, se decider\u00e0 di cliccare sul link di conferma, gli si aprir\u00e0 una terza Pagina Web nel quale gli spiegherai che l\u2019operazione \u00e8 andata a buon fine e gli darai il benvenuto tra i membri della tua Mailing List. Quello che ho appena descritto \u00e8 un tipico processo di iscrizione ed un buon Autoresponder \u00e8 in grado di gestirlo automaticamente in tutte le sue fasi. Tu dovrai limitarti a configurare il tutto una sola volta e dopo penser\u00e0 a tutto lui.<\/p>\n<p><strong>Automazione avanzata delle Mailing List.<\/strong> Nel caso in cui il tuo Autorisponditore gestisca diverse Mailing List, le funzionalit\u00e0 di automazione (se supportate) consentono di impostare le seguenti azioni per farle eseguire in automatico dal software:<\/p>\n<ul>\n<li>annullare l\u2019iscrizione di un menbro dalla Lista A quando egli si iscrive anche alla Lista B;<\/li>\n<li>annullare l\u2019iscrizione di un menbro anche dalla Lista A quando egli annulla la sua iscrizione dalla Lista B (solitamente i membri di una Mailing List posso annullare la propria iscrizione cliccando su un link in calce a tutti i messaggi inviati dall\u2019Autoresponder);<\/li>\n<li>iscrivere un membro anche alla Lista A quando egli si iscrive alla Lista B.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gestione dei contatti.<\/strong> Per gestione dei contatti si intende la possibilit\u00e0 di eliminare o modificare ogni contatto, effettuare ricerche tra i contatti, importare ed esportare intere liste di contatti o parte di esse. Alcuni prodotti consentono anche di visualizzare per ogni contatto alcune informazioni che posso rivelarsi molto utili:<\/p>\n<ul>\n<li>indirizzo ip (ip address);<\/li>\n<li>localit\u00e0 geografica (calcolata in base all\u2019ip address)<\/li>\n<li>URL della pagina web da cui \u00e8 stata effettuata la connessione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Reportistica e statistiche.<\/strong> Alcuni Autorisponditori consentono anche di generare dei resoconti automatici sotto forma di tabelle riepilogative e\/o di grafici che riportano i valori pi\u00f9 indicativi sull\u2019andamento e lo stato di salute della Mailing List.<\/p>\n<p><strong>Invio di un messaggio a tutta la Lista (Broadcast).<\/strong> Questa \u00e8 ovviamente la funzionalit\u00e0 fondamentale di ogni Autoresponder. Col termine <em>\u201cBroadcast\u201d<\/em> (o <em>\u201cBroadcasting\u201d<\/em>) si intende l\u2019invio in tempo reale di un messaggio a tutti i contatti presenti in una o pi\u00f9 Mailing List. Nel caso in cui l\u2019invio sia destinato a pi\u00f9 di una Lista e se alcuni contatti sono duplicati in diverse di queste liste, alcuni Autoresponder sono comunque in grado di mandare il messaggio una volta sola ad ogni contatto. In questo modo si evita, per esempio, che una persona iscritta contemporaneamente a due delle tue liste riceva due volte lo stesso messaggio. I migliori Autorisponditori sono anche in grado di gestire in completa autonomia l\u2019invio periodico di messaggi con un resoconto degli ultimi articoli pubblicati sul tuo Blog (<em>Blog Broadcast<\/em>) estraendo questi dati direttamente dal relativo <em>Feed<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Invio di messaggi di Follow Up.<\/strong> Diversamente dal Broadcast, la funzione di <em>Follow Up<\/em> \u00e8 l\u2019invio di una serie di messaggi programmati in sequenza. Chiunque si iscriva alla Mailing List, a prescindere dal momento in cui si iscrive, ricever\u00e0, ad intervalli di tempo prestabiliti, tutti i messaggi che compongono la sequenza di Follow Up. In questo modo puoi lavorare una sola volta scrivendo in anticipo tutti i messaggi che i tuoi iscritti riceveranno, magari per un intero anno a partire dal primo giorno dell\u2019iscrizione. Questo \u00e8 uno strumento di marketing potentissimo in grado di farti ottenere i risultati migliori e di farti risparmiare tanto tempo e lavoro. Tuttavia solo i migliori Autoresponder consentono di implementare questa funzionalit\u00e0.<\/p>\n<p><br class=\"spacer_\" \/><\/p>\n<p>  La Deliverability<\/p>\n<p>Non c\u2019\u00e8 una parola in italiano per tradurre il termine inglese <strong><em>\u201cDeliverability\u201d<\/em><\/strong>. Nel campo dell\u2019Email Marketing la Deliverability \u00e8 la percentuale delle e-mail inviate che arrivano a destinazione.<\/p>\n<p>Come puoi facilmente comprendere questo \u00e8 il principale parametro in base alla quale dovrebbe essere valutata la qualit\u00e0 di un Autorisponditore. Infatti, a ben poco servirebbero tutte le funzionalit\u00e0 sopra descritte se poi gran parte dei messaggi inviati ai membri di una Mailing List si perdessero per strada.<\/p>\n<p>Chi utilizza la posta elettronica esclusivamente per scopi di ordinaria comunicazione con la propria cerchia di conoscenti, solitamente non invia pi\u00f9 di 500 messaggi all\u2019anno. In questi casi le e-mail che non raggiungono il destinatario sono pochissime. Per questo molte persone credono che la posta elettronica sia un mezzo di comunicazione praticamente infallibile e di conseguenza sono portate ad aspettarsi che anche la Deliverability relativa all\u2019attivit\u00e0 di un Autoresponder sia sempre prossima al 100%.<\/p>\n<p>Invece la verit\u00e0 \u00e8 ben diversa. Infatti, quando si tratta di inviare qualcosa come 1.000 e-mail in una volta sola, l\u2019affidabilit\u00e0 del sistema posta elettronica viene messa a dura prova e le probabilit\u00e0 che ogni invio vada a buon fine diminuiscono drasticamente. Ci\u00f2 pu\u00f2 dipendere anche solo dai limiti tecnologici dei protocolli e delle apparecchiature che dovrebbero garantire il corretto funzionamento della posta elettronica.<\/p>\n<p>Ma il principale nemico della Deliverability di un Autoresponder non \u00e8 tanto la limitata affidabilit\u00e0 del media utilizzato quanto piuttosto i <strong>Sistemi Antispamming<\/strong> adottati ormai dalla quasi totalit\u00e0 dei provider di posta elettronica (Google, MSN, Yahoo, ecc.).<\/p>\n<p>Prima o poi, infatti, accade che qualcuno degli iscritti segnali come spamming una della e-mail ricevute dalla Mailing List. Questo pu\u00f2 accadere anche per semplice distrazione o perch\u00e9 ci si dimentica di avere richiesto l\u2019iscrizione a quella Lista. Comunque sia, questo genere di \u201cincidenti\u201d possono innescare un meccanismo che in breve tempo causa <strong>il tracollo della Deliverability<\/strong>.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 accade perch\u00e9, quando qualcuno segnala un messaggio come spamming dalla pagina della sua Web Mail, il provider di quel servizio di posta elettronica potrebbe inserire l\u2019indirizzo del mittente di quel messaggio in un\u2019apposita <em><strong>\u201cBlack List\u201d<\/strong><\/em> (elenco degli indirizzi riconosciuti come appartenenti a spammer e, in quanto tali, rifiutati). Inoltre, poich\u00e9 i gestori di caselle postali elettroniche sono soliti scambiarsi i contenuti delle loro Black List, a causa anche di una sola segnalazione un indirizzo e-mail potrebbe venire bandito da un gran numero di provider. A quel punto le e-mail inviate da quell\u2019indirizzo non saranno ricevute dalla maggior parte dei loro destinatari poich\u00e9 finirebbero automaticamente nelle cartelle riservate allo spamming che sono ormai presenti in quasi tutti i sistemi di Web Mail.<\/p>\n<p>Se non vuoi rischiare che l\u2019indirizzo di posta elettronica da cui invii i messaggi della tua Mailing List finisca in queste Black List, ti consiglio caldamente di affidarti ad un <strong>servizio online di Autoresponder fornito da terzi<\/strong>. Il motivo \u00e8 che i gestori di questi servizi colloquiano continuamente con i maggiori provider di posta elettronica in modo da proteggere il pi\u00f9 possibile i propri clienti facendo leva sulla propria credibilit\u00e0.<\/p>\n<p>Questa <strong>credibilit\u00e0<\/strong>, almeno in parte, viene mantenuta limitando alcune funzionalit\u00e0 che potrebbero favorire la pratica dello spamming da parte dei clienti di questi servizi di Autoresponder. Per esempio, di solito viene ridotta la possibilit\u00e0 di importare liste di contatti da fonti esterne ed il titolo del messaggio per la conferma dell\u2019iscrizione (Confirmed Opt-In) viene accettato solo in seguito all\u2019approvazione di un operatore. Questo ritengo che sia comunque un prezzo pi\u00f9 che accettabile da pagare per poter contare su una maggiore Deliverability.<\/p>\n<p><br class=\"spacer_\" \/><\/p>\n<p>  Quali prodotti offre oggi il mercato degli Autoresponder?<\/p>\n<p>Quella che segue \u00e8 una lista con le descrizioni delle diverse tipologie di Autorisponditori. Per ogni tipologia sono elencati sia i vantaggi che gli svantaggi per chi dovesse scegliere di adottarla.<\/p>\n<p><strong>Software da installare sul tuo computer.<\/strong> In questa categoria trovano posto anche i normali client di posta elettronica (Windows Mail, Outlook, Thunderbird, ecc.). Su questi non intendo dilungarmi oltre e mi limito solo ad avvertirti sul fatto che sono strumenti sono assolutamente inadeguati a gestire una Mailing List in modo professionale e che, se deciderai di utilizzarli come Autorisponditori, non starai facendo Email Marketing ma autentico autolesionismo! Esistono poi dei software che invece sono studiati appositamente per gestire delle Mailing List direttamente dal tuo computer. Ecco i vantaggi offerti da questi ultimi:<\/p>\n<ol>\n<li>costo limitato da pagare una sola volta;<\/li>\n<li>facilit\u00e0 di installazione;<\/li>\n<li>facilit\u00e0 nell\u2019importazione di Liste di contatti preesistenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questi invece sono i principali svantaggi:<\/p>\n<ol>\n<li>scarsa affidabilit\u00e0 (se si danneggia il tuo PC rischi di perdere tutta la tua Lista) ;<\/li>\n<li>Deliverability molto bassa;<\/li>\n<li>funzionalit\u00e0 limitate.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Script da installare sul tuo Sito Web.<\/strong> Uno script \u00e8 un software che viene installato sullo stesso server che ospita il tuo Sito Web. Questi software, una volta installati, sono accessibili da un URL interno al tuo Sito utilizzando un qualsiasi Browser. La loro interfaccia consiste in una serie di pagine HTML che consentono un certo livello di interazione da parte dell&#8217;utente. Questi i vantaggi offerti da uno Script dedicato alla gestione di Mailing List:<\/p>\n<ol>\n<li>costo limitato da pagare una sola volta;<\/li>\n<li>un buon livello di affidabilit\u00e0;<\/li>\n<li>facilit\u00e0 nell\u2019importazione di Liste di contatti preesistenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questi invece sono i principali svantaggi:<\/p>\n<ol>\n<li>Deliverability molto bassa;<\/li>\n<li>funzionalit\u00e0 limitate;<\/li>\n<li>installazione non proprio alla portata di tutti.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Servizi online gestiti da terzi.<\/strong> Ne ho gi\u00e0 parlato nel paragrafo precedente. Si tratta di servizi online a cui si accede collegandosi con un qualsiasi browser alla pagina web che ospita l\u2019area riservata ai clienti con il relativo \u201cPannello di Controllo\u201d. Per accedere a quest\u2019area ovviamente bisogna loggarsi con il proprio nome utente e password che vengono forniti dopo essersi registrati al servizio. La registrazione \u00e8 a pagamento e solitamente deve essere rinnovata ogni mese, il che comporta il pagamento di una certa quota mensile. I vantaggi offerti da questo sistema sono:<\/p>\n<ol>\n<li>massima affidabilit\u00e0;<\/li>\n<li>Deliverability molto alta;<\/li>\n<li>set completo di funzionalit\u00e0;<\/li>\n<li>nessuna installazione necessaria.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questi invece sono i principali svantaggi:<\/p>\n<ol>\n<li>costi maggiori poich\u00e9 ogni mese bisogna pagare la quota di iscrizione;<\/li>\n<li>difficolt\u00e0 nell\u2019importazione di Liste di contatti preesistenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br class=\"spacer_\" \/><\/p>\n<p>  La scelta migliore<\/p>\n<p>Quando ho iniziato la mia attivit\u00e0 di Internet Marketer, i primi tempi cercavo di risparmiare il pi\u00f9 possibile quando si trattava di acquistare prodotti o servizi utili al mio Business Online. I miei guadagni erano molto limitati e non avevo nessuna garanzia riguardo al successo che avrei potuto ottenere in questo settore. Per questo non ritenevo opportuno sbilanciarmi con investimenti troppo onerosi. La mia idea era quella spendere di pi\u00f9 per incrementare i miei affari man mano che aumentavano gli utili. Tuttora sono convinto che questo mio approccio cos\u00ec prudente mi sia stato davvero utile, anche se non mi sento di consigliarlo come l\u2019unica via da seguire per avviare un\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale.<\/p>\n<p>Fortunatamente per\u00f2 una cosa mi fu chiara fin dall\u2019inizio: potevo decidere di risparmiare su tutto ma non sull\u2019Autoresponder! E questo per almeno due ottimi motivi.<\/p>\n<p><strong>Il primo motivo<\/strong> \u00e8 che la Lista \u00e8 davvero il bene pi\u00f9 grande che possiede un Internet Marketer. Se oggi perdessi tutti i prodotti che vendo e tutti i miei siti, sarebbe sicuramente un danno notevole ma potrei recuperare tutto nel giro di poche settimane e dopo qualche mese il mio Business tornerebbe ad un livello non uguale a quello originale ma diciamo pure decente. Perdere la mia Lista dei contatti, invece, molto probabilmente vorrebbe dire la fine definitiva della mia avventura nell\u2019imprenditoria online. Per questo la Lista merita di essere affidata ad un Autoresponder il pi\u00f9 possibile affidabile e professionale, e senza badare a spese.<\/p>\n<p><strong>Il secondo motivo<\/strong> \u00e8 che i migliori Autoresponder, come avrai gi\u00e0 capito, sono quelli online gestiti da terzi e questi Autoresponder prevedono procedure molto complesse e difficoltose per importare liste di contatti create con altri strumenti. Ci\u00f2 comporta che, nel passare contatti da un sistema ad un altro, \u00e8 inevitabile che la Lista originaria subisca molte perdite. E per questo, la prima volta che si sceglie quale Autorisponditore adottare, si dovrebbe scegliere da subito quello definitivo, ovvero quello migliore.<\/p>\n<p>E cos\u00ec ho fatto: il mio primo Autorisponditore \u00e8 lo stesso che utilizzo ancora adesso. E finora non mi sono mai pentito di questa scelta. Vuoi sapere qual \u00e8 il nome di questo prodotto? Ti rispondo subito: <a title=\"Aweber\" href=\"http:\/\/ibp.aweber.com\/\" target=\"_blank\"><strong>Aweber<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Aweber \u00e8 il servizio di Autoresponder Online in assoluto pi\u00f9 utilizzato dagli Internet Marketer di tutto il mondo. E\u2019 alla base di praticamente quasi TUTTI Business Online di maggior successo ed io personalmente lo considero una scelta obbligata per chiunque voglia guadagnare seriamente su Internet.<\/p>\n<p>Aweber, in oltre 10 anni di attivit\u00e0, ha servito pi\u00f9 di 61.000 Business e, ad oggi, \u00e8 l\u2019Autoresponder che garantisce un livello di Deliverability maggiore rispetto a tutti i suoi concorrenti. Sto parlando di una Deliverability superiore al 95%!<\/p>\n<p>Se hai gi\u00e0 un tuo Business su Internet o se stai per crearlo, qualunque sia il settore della tua Attivit\u00e0, nel caso non fossi gi\u00e0 un Cliente di Aweber ti raccomando di diventarlo il pi\u00f9 presto possibile. Anche perch\u00e9 oggi hai la possibilit\u00e0 di usufruire di un <strong>periodo di prova gratuito<\/strong>.<\/p>\n<p>Nel caso avessi bisogno di ulteriori chiarimenti, posta le tue domande tra i commenti a questo post ed io ti garantisco che far\u00f2 del mio meglio per risponderti nel modo pi\u00f9 esauriente possibile. Se invece utilizzi gi\u00e0 Aweber, mi piacerebbe che tu utilizzassi i commenti per condividere le tue impressioni ed eventuali consigli sull\u2019utilizzo di questo strumento per il Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questo articolo vuole essere una guida veloce che ti aiuter\u00e0 a conoscere gli Autorisponditori e a scegliere quello giusto per il tuo Business Online.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[565],"tags":[5208,11309,1215,1210],"class_list":["post-3633","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-web-marketing","tag-autoresponder","tag-aweber","tag-mailing-list","tag-newsletter"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mailing list ed email marketing: quale autorisponditore (autoresponder) scegliere? 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