{"id":3833,"date":"2010-01-13T15:08:08","date_gmt":"2010-01-13T14:08:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/layoutweb-firma-il-nuovo-portale-enia\/"},"modified":"2010-01-13T15:08:08","modified_gmt":"2010-01-13T14:08:08","slug":"layoutweb-firma-il-nuovo-portale-enia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/comunicati-stampa\/web\/layoutweb-firma-il-nuovo-portale-enia\/","title":{"rendered":"Layoutweb firma il nuovo portale En\u00eca"},"content":{"rendered":"

En\u00eca si \u00e8 affidata a Layoutweb per realizzare il nuovo portale che \u00e8 on line da pochi giorni. Per la multiutility, nata nel 2005 dalla fusione delle aziende municipalizzate di Reggio Emilia, Parma e Piacenza, la web agency di Parma ha progettato e sviluppato il nuovo portale istituzionale del Gruppo.<\/p>\n

Oltre un milione di persone utilizzano i servizi di pubblica utilit\u00e0 erogati da En\u00eca che presentano un ventaglio estremamente variegato, dove ai tradizionali e pi\u00f9 diffusi servizi, come il servizio idrico, quello dei rifiuti, il gas, l’energia elettrica e il teleriscaldamento si affiancano quelli pi\u00f9 specifici, come la disinfestazione, i servizi cimiteriali o lo spazzamento neve.
Servizi differenti per target di clienti differenti, senza trascurare i navigatori maggiormente interessati alla presenza di En\u00eca sul listino di Piazza Affari.<\/p>\n

Da questa complessit\u00e0 \u00e8 nata l’esigenza per il Gruppo En\u00eca di migliorare il proprio spazio web, per costruire un canale di comunicazione pi\u00f9 efficace e immediato con le diverse tipologie di  utenti e sfruttare al meglio le potenzialit\u00e0 offerte dalla rete. Da qui, l’incontro con Layoutweb, che da quasi 15 anni si occupa della creazione di siti internet.<\/p>\n

\u201cSi \u00e8 trattato di un incarico molto stimolante che abbiamo portato a termine in stretta collaborazione con la societ\u00e0 \u2013 spiega Claudio Agazzi, managing director di Layoutweb \u2013  Navigabilit\u00e0, facilit\u00e0 di consultazione e attenzione al territorio sono le linee guida che  abbiamo seguito. Ci siamo impegnati al massimo per far s\u00ec che il portale rifletta i valori di En\u00eca e sia \u201cpi\u00f9 grande e pi\u00f9 vicino\u201d agli utenti\u201d.<\/p>\n

Ognuno degli oltre cento comuni del territorio servito da En\u00eca ha una pagina dedicata, dove gli utenti trovano informazioni e documentazioni utili per conoscere i servizi offerti e per svolgere le principali pratiche, come cambi di utenze, pagamento delle bollette. I singoli comuni dispongono di documenti, moduli, opuscoli informativi e tool specifici.<\/p>\n

Grazie alle applicazioni studiate da Layoutweb gli utenti possono inviare le letture del contatore da casa, calcolare la tariffa dei rifiuti, consultare i dati sulla qualit\u00e0 dell’acqua del proprio rubinetto, conoscere le modalit\u00e0 della raccolta differenziata. A questo proposito, \u00e8 stato messo a punto uno strumento, costruito su un complesso database, grazie al quale l’utente, digitando il proprio indirizzo, accede a una pagina personalizzata. In questo spazio vengono indicate modalit\u00e0, giorni e orari di raccolta dei rifiuti domestici per la propria utenza e  informazioni utili per chiarire i dubbi pi\u00f9 comuni su come suddividere i rifiuti.
Inoltre, per essere sempre aggiornati sulle novit\u00e0 di En\u00eca, gli utenti hanno la possibilit\u00e0 di ricevere le ultime notizie direttamente sulla propria casella di posta grazie all’Alert System: basta iscriversi compilando il relativo form e specificando i servizi e i territori di interesse. Si tratta di una comunicazione capillare e soprattutto mirata alle esigenze degli utenti.
Tutte le novit\u00e0 si sono integrate con il portale clienti (Utynet), gi\u00e0 attivo nel sito precedente e con il sito della societ\u00e0 di vendita (www.eniaenergia.it<\/a>).<\/p>\n

Per gestire il portale, quasi interamente dinamico, lo staff ha concepito e sviluppato un pannello di controllo ad hoc (Control Management System) che consente agli amministratori di aggiornare e sviluppare in totale autonomia le singole sezioni del sito in modo semplice e veloce. Utilizzando questo CSM \u00e8 possibile creare nuove pagine all’interno dell’albero di navigazione e inserire diversi contenuti, come testi, immagini, link. <\/p>\n

\u201cIl versante \u201camministratore\u201d – conclude Agazzi \u2013 per noi \u00e8 altrettanto importante del lato utente. Il nuovo portale di En\u00eca per lo staff della multiutility \u00e8 uno strumento di lavoro pratico ed efficiente, che consente di avere massima flessibilit\u00e0, autonomia e controllo dei dati\u201d.<\/p>\n

Con la collaborazione di Layoutweb, En\u00eca ridefinisce la propria immagine digitale e si prepara ad affrontare al meglio le sfide future.<\/p>\n

Contatti:
Layoutweb, Layout Advertising Group
Public Relation Department
Simona Bonati
E-mail: bonati@layoutweb.it
www.layoutweb.it<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La multiutility sceglie la web agency di Parma per la creazione di un sito \u201cpi\u00f9 grande e pi\u00f9 vicino\u201d agli utenti. I punti chiave del progetto sono tre: navigabilit\u00e0, facilit\u00e0 di consultazione e attenzione al territorio.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[154],"tags":[8785,1299,1792,1780,426],"class_list":["post-3833","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-web","tag-creazione-siti-internet","tag-email-marketing","tag-web-advertising","tag-web-agency","tag-web-marketing"],"yoast_head":"\nLayoutweb firma il nuovo portale En\u00eca - Article Marketing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/comunicati-stampa\/web\/layoutweb-firma-il-nuovo-portale-enia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Layoutweb firma il nuovo portale En\u00eca - Article Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La multiutility sceglie la web agency di Parma per la creazione di un sito \u201cpi\u00f9 grande e pi\u00f9 vicino\u201d agli utenti. 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