Dieci anni di certificazione di qualit\u00e0 e quindici di lavoro nella formazione, questi sono i numeri di GRUEMP snc, la societ\u00e0 padovana dei fratelli Claudio e Damiano Frasson che si occupa di formazione con primati a livello regionale e con una metodologia che ha permesso di arrivare all\u2019eccellenza. L\u2019organizzazione attua un proprio Sistema di gestione per la Qualit\u00e0 certificato dal prestigioso Ente di certificazione RINA, in conformit\u00e0 alla nuova edizione della norma ISO 9001:2000 assicurando cos\u00ec una gestione interna che porta alla maggiore attenzione al cliente. E\u2019 proprio l\u2019attenzione per il cliente il punto di forza di GRUEMP, che grazie all\u2019esperienza ventennale nell\u2019ambito della comunicazione e motivazione, ha saputo cogliere la necessit\u00e0 continua che la maggior parte delle persone ha in merito al miglioramento personale, partendo dal migliorare le strategie di comunicazione, la leadership e la gestione di rapporti interpersonali. Sono pi\u00f9 di 3000 i corsisti che in 15 anni hanno usufruito dei servizi di GRUEMP nell\u2019area di formazione e coaching Avventura Vincente, 150 sono le settimane di full-immersion fatte con il seminar \u201cCorsa della luce\u201d, corso che qualche giorno fa \u00e8 stato mostrato come esempio positivo anche in una trasmissione di Canale5.A questo si aggiungono altri servizi di formazione, consulenza e coaching di GRUEMP, principi e strategie utili al miglioramento della qualit\u00e0 personale e aziendale. Quindici anni di lavoro continuo in un settore sempre pi\u00f9 difficile che spesso vede presenti \u201cformatori\u201d improvvisati e corsi senza obiettivi mirati, con servizi scadenti e poca attenzione per il cliente. La certificazione di qualit\u00e0 di 10 anni di buon lavoro \u00e8 stata confermata dal RINA, dopo un\u2019attenta e approfondita verifica ispettiva che ha dato esito eccellente confermando i seguenti punti di forza: \u201cestrema accuratezza nella documentazione di supporto e di gestione del corso, buona gestione del rapporto individuale con il cliente in fase di preiscrizione, apprezzabile il feedback della soddisfazione del cliente anche a distanza dalla conclusione del corso, gestione delle attivit\u00e0 basata su dati di fatto\u201d. Il grado di efficacia degli audit interni e riesame della direzione \u00e8 stato valutato: \u201caffidabili gli audit interni ed esaustivo in ogni sua parte il Riesame della Direzione. Il sistema qualit\u00e0 rispetto all\u2019ultima Verifica del 2006 \u00e8 ulteriormente migliorato\u201d. Gruemp si propone nel campo della formazione, divulgando attraverso i propri servizi di formazione, consulenza e coaching, principi e strategie utili al miglioramento della qualit\u00e0 personale e aziendale, aumentando nelle persone la consapevolezza dell\u2019importanza del fattore umano nel rapporto dinamico individuo-gruppo-organizzazione. Attraverso corsi e seminari mirati, tenuti da formatori esperti nell\u2019ambito della comunicazione, Gruemp affronta i temi della leadership, della comunicazione, della motivazione, dell\u2019autostima e dell\u2019empowerment. Aiuta le persone a migliorare nei vari ambiti della vita, in particolare quando le difficolt\u00e0 demotivano, creando problemi di comunicazione e quindi di relazione. <\/p>\n