{"id":50628,"date":"2015-12-23T15:48:58","date_gmt":"2015-12-23T14:48:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/la-nuova-release-di-contact-pro-porta-il-crm-di-sysman-al-top\/"},"modified":"2015-12-23T15:48:58","modified_gmt":"2015-12-23T14:48:58","slug":"la-nuova-release-di-contact-pro-porta-il-crm-di-sysman-al-top","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/la-nuova-release-di-contact-pro-porta-il-crm-di-sysman-al-top\/","title":{"rendered":"La nuova release di Contact Pro porta il CRM di Sysman al top"},"content":{"rendered":"<p>Sysman ha rilasciato da poco tempo la nuova versione di <a href=\"http:\/\/www.sysman.it\/soluzioni-crm\/contact-pro.html\">Contact Pro CRM<\/a> caratterizzata da molte e importanti novit&agrave;; la prima di queste riguarda la funzione di <strong>Mobile Marketing<\/strong> che consente l&rsquo;invio di notifiche push verso i device in mobilit&agrave;. Questa miglioria rende enormemente pi&ugrave; funzionale le APP aziendali. Basti pensare che un recente studio ha dimostrato che il 71% dei giovani tra i 18 e i 34 anni (solo il 57% nei restanti segmenti) scarica e utilizza le APP del brand che segue. Lo stesso studio certifica che i messaggi pubblicitari inviati tramite APP, notificati in push, vengono aperti con una frequenza doppia rispetto ad analoghe promozioni inviate con newsletter tradizionali o sms. Anche l&rsquo;attenzione dedicata ai contenuti &egrave; documentata molto maggiore.<br \/>La seconda importante novit&agrave; riguarda l&rsquo;integrazione di un leader di mercato come Survey Monkey nella funzione <strong>Online Survey<\/strong>. Scoprire, mappare e comprendere le esperienze digitali dei propri clienti &egrave; diventata la frontiera pi&ugrave; avanzata del marketing. Raccogliere informazioni sulla customer experience &egrave; cruciale per valutare come gli utenti finali reagiscono con la propria azienda in ogni momento, immaginare miglioramenti a prodotti e sistemi, scegliere la tecnologia e il modello di business pi&ugrave; adatto al coinvolgimento. La garanzia offerta da Survey Monkey e l&rsquo;esperienza di Sysman rendono questa funzionalit&agrave; tra le pi&ugrave; efficienti del mercato nelle indagini di customer stisfaction e nella misurazione di ulteriori parametri collegati.<br \/>Tra le pi&ugrave; importanti novit&agrave; vi &egrave; anche la funzione <strong>Multichannel CRM<\/strong>. Che un cliente viva le proprie esperienze digitali riguardo a un prodotto su pi&ugrave; canali contemporaneamente &egrave; ormai un dato di fatto assodato. E&rsquo; quindi irrinunciabile, per un sistema CRM, poter e saper gestire questo tipo di approccio multicanale. Con la funzionalit&agrave; Multichannel, Contact Pro CRM offre gli strumenti per una interazione rapida, intuitiva e veloce, con la nuova Message Bar che racchiude in un unico punto l&rsquo;accesso a canali social, e-mail, chat e ai canali di collaborazione interna. Grazie a questi processi l&rsquo;azienda pu&ograve; dunque comprendere sinteticamente i dati comportamentali di un cliente sempre pi&ugrave; informato e consapevole.<br \/>Da ultimo, con <strong>Play with data entry<\/strong>, Sysman ha reso Contact Pro CRM pi&ugrave; facile e semplice da usare. E&rsquo; noto che una criticit&agrave; dei CRM pu&ograve; essere la scarsezza e l&rsquo;inesattezza dei dati raccolti che poi compromette l&rsquo;attendibilit&agrave; dei risultati. Tra le cause, spesso, vi &egrave; la complessit&agrave; o la lungaggine delle procedure di inserimento dati che scoraggiano gli operatori pressati da altri compiti. Ebbene, la nuova interfaccia di Contact Pro CRM rende tutto pi&ugrave; semplice e veloce. Con la funzione easy import, ad esempio, si possono caricare con pochi click intere liste di dati. La nuova feature permette di visualizzare i risultati dei propri caricamenti ma soprattutto abilita automatismi come la creazione di legami di parentela tra Referenti e Aziende, la valorizzazione automatica di dati sensibili e personali.<\/p>\n<p>In conclusione, Contact Pro CRM 2015 r2, nella sua ultima versione e grazie alle molte novit&agrave;, pu&ograve; essere considerata la risposta pi&ugrave; avanzata e completa alle esigenze di un mercato competitivo e in rapida evoluzione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nuova versione ci Contact Pro CRM di Sysman contiene molte e importanti funzionalit\u00e0 come il Mobile marketing, l&#8217;Online survey, il Multichannel CRM e Play with data entry.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[53617,3456,53618,53619,53620,16335],"class_list":["post-50628","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-software","tag-contact-pro-crm","tag-mobile-marketing","tag-multichannel-crm","tag-online-survey","tag-play-with-data-entry","tag-sysman"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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