{"id":50873,"date":"2016-01-19T16:58:25","date_gmt":"2016-01-19T15:58:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/"},"modified":"2016-01-19T16:58:25","modified_gmt":"2016-01-19T15:58:25","slug":"social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/","title":{"rendered":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era."},"content":{"rendered":"<p>La cultura aziendale ha ormai sviluppato, da anni, la consapevolezza di dover razionalizzare e organizzare i processi di vendita e il rapporto con la clientela. I sistemi CRM sono la risposta, ormai consolidata, a questa esigenza.<br \/>D&rsquo;altro canto &egrave; cresciuta, nelle imprese, anche la sensibilit&agrave; verso l&rsquo;universo dei social media e le opportunit&agrave; che esso offre.<br \/>Dal punto di vista storico questi due sviluppi, <strong>CRM e social media marketing<\/strong>, sono stati affidati a due reparti aziendali distinti, anche se contigui: le vendite e la comunicazione. Accade cos&igrave; che nelle aziende esistano, ma difficilmente comunichino, il direttore delle vendite e il social media manager; il primo alle prese con il CRM, il secondo affaccendato sui social network.<br \/>La sempre maggiore interconnessione nella quale viviamo rende questa impostazione obsoleta sia sotto il profilo culturale che economico, che funzionale. Non ha senso, infatti, tenere separate due funzioni cos&igrave; intrecciate, non ha senso pagare due strutture, non ha senso, soprattutto, sprecare le grandi opportunit&agrave; che offre la loro integrazione. E&rsquo; necessaria quindi una evoluzione il cui punto di approdo non possono che essere i Social CRM.<br \/>Integrare la comunicazione sociale e i suoi canali (facebook, twitter, linkedin, google+, blog, ecc.) con le informazioni commerciali del CRM innesca un processo di valorizzazione reciproca tra azienda e consumatore. Da una parte l&rsquo;azienda acquisisce un numero sempre maggiore di informazioni che le consentono di sviluppare prodotti e prezzi sempre pi&ugrave; in linea con il mercato; dall&rsquo;altra il cliente pu&ograve; contribuire in maniera attiva all&rsquo;immaginare prodotti e servizi sempre pi&ugrave; collegati alle sue esigenze reali.<br \/>I Social CRM sembrano dunque una strada quasi obbligata per il miglioramento della qualit&agrave; di prodotti e servizi, della scelta delle strategie di marketing, della ottimizzazione dei costi e, non ultimo, della reputazione web dell&rsquo;azienda stessa.<br \/>E&rsquo; proprio per questo insieme di motivi che la funzione Social HUB del CRM Contact Pro &egrave; tra le pi&ugrave; apprezzate dai clienti <a href=\"http:\/\/www.sysman.it\/processi\/social-marketing.html\" target=\"_blank\">Sysman<\/a>.<br \/>Social Hub consente di gestire in un&rsquo;unica applicazione tutti gli account social dell&rsquo;azienda ricavandone, al contempo, una messe di informazioni che va ad arricchire i dati del CRM rendendolo pi&ugrave; accurato nelle sue analisi e funzioni. In un unico strumento, dunque, la possibilit&agrave; di armonizzare la comunicazione con la struttura commerciale, incontrare nuovi clienti e tenere sotto controllo la web-reputation aziendale.<\/p>\n<p>Mai come in questo caso, per&ograve;, uno strumento tecnico pu&ograve; risultare inutile se non &egrave; supportato dal modo di pensare di chi lo utilizza. Capitano allora a fagiolo le parole di Paul Greenberg, uno dei massimi guru del settore, che dice: &ldquo;I Social CRM sono una filosofia e una strategia di business (supportata da piattaforme tecnologiche, regole di business, processi e fattori sociali) finalizzata all&rsquo;engagement del consumatore con lo scopo di fornire mutuo beneficio; il tutto all&rsquo;interno di una conversazione collaborativa in un ambiente di business affidabile e trasparente&rdquo;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La funzione Social Hub del CRM Contact Pro di Sysman integra e consente di gestire in un unico ambiente tutti i social aziendali e il CRM al fine di ottimizzare il social marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[16334,1799,53766,4458,16335],"class_list":["post-50873","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-software","tag-contact-pro","tag-crm","tag-social-hub","tag-social-marketing","tag-sysman"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La funzione Social Hub del CRM Contact Pro di Sysman integra e consente di gestire in un unico ambiente tutti i social aziendali e il CRM al fine di ottimizzare il social marketing.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Article Marketing\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-01-19T15:58:25+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redazione Comunicati Stampa\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redazione Comunicati Stampa\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\"},\"author\":{\"name\":\"Redazione Comunicati Stampa\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017\"},\"headline\":\"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era.\",\"datePublished\":\"2016-01-19T15:58:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\"},\"wordCount\":519,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"Contact Pro\",\"CRM\",\"social hub\",\"social marketing\",\"Sysman\"],\"articleSection\":[\"Software\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\",\"url\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\",\"name\":\"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-01-19T15:58:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/\",\"name\":\"Article Marketing\",\"description\":\"article marketing &amp; press release\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017\",\"name\":\"Redazione Comunicati Stampa\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/50e5c6421d3072f42e7ace803501602c60d75233d34e29fd05feb91c8760b792?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/50e5c6421d3072f42e7ace803501602c60d75233d34e29fd05feb91c8760b792?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Redazione Comunicati Stampa\"},\"url\":\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/author\/redazione-comunicati-stampa\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing","og_description":"La funzione Social Hub del CRM Contact Pro di Sysman integra e consente di gestire in un unico ambiente tutti i social aziendali e il CRM al fine di ottimizzare il social marketing.","og_url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/","og_site_name":"Article Marketing","article_published_time":"2016-01-19T15:58:25+00:00","author":"Redazione Comunicati Stampa","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Redazione Comunicati Stampa","Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/"},"author":{"name":"Redazione Comunicati Stampa","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017"},"headline":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era.","datePublished":"2016-01-19T15:58:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/"},"wordCount":519,"commentCount":0,"keywords":["Contact Pro","CRM","social hub","social marketing","Sysman"],"articleSection":["Software"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/","url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/","name":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era. - Article Marketing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#website"},"datePublished":"2016-01-19T15:58:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/computer\/software\/social-hub-la-funzione-che-porta-il-crm-di-sysman-in-una-nuova-era\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#website","url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/","name":"Article Marketing","description":"article marketing &amp; press release","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/44372e4d4d0fa797b18e03ed1ace9017","name":"Redazione Comunicati Stampa","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/50e5c6421d3072f42e7ace803501602c60d75233d34e29fd05feb91c8760b792?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/50e5c6421d3072f42e7ace803501602c60d75233d34e29fd05feb91c8760b792?s=96&d=mm&r=g","caption":"Redazione Comunicati Stampa"},"url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/author\/redazione-comunicati-stampa\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50873"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50873\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50873"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50873"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}