Milano, 31 maggio 2010 \u2013 Compuware Corporation (NASDAQ: CPWR) multinazionale leader nel mercato software e servizi per la gestione e il funzionamento ottimale delle applicazioni IT, annuncia i risultati di una ricerca commissionata a IDC. Lo studio esamina l\u2019uso della rete in azienda e come la qualit\u00e0 di servizio per le applicazioni web-based impatti sull\u2019abilit\u00e0 di gestire efficacemente il business. <\/p>\n
<\/p>\n
Lo studio, intitolato: \u201cOptimizing the Performance of Web-based Business Services: A Global Survey of Business Priorities,\u201d<\/em> [1] ha rivelato come Internet influenzi il modo di operare del management, costringendo i responsabili d\u2019azienda stessi a porre pi\u00f9 attenzione alle prestazioni e alla disponibilit\u00e0 delle loro attivit\u00e0 basate su web. Ai partecipanti all\u2019indagine sono state poste domande sul livello di consapevolezza dell\u2019uso di Internet in azienda come strumento per abilitare applicazioni, attivit\u00e0 e processi di business. <\/p>\n La maggioranza delle realt\u00e0 coinvolte (96<\/strong>%) conta pi\u00f9 di 1.000 impiegati. Quasi tre quarti (73<\/strong>%) dei responsabili ha dichiarato di ricoprire ruoli di Top Management come Vice Presidente, Direttore o Manager.<\/p>\n <\/p>\n La survey ha evidenziato alcuni punti chiave, tra cui:<\/p>\n \u00b7 La maggior parte delle aziende usa normalmente Internet per abilitare attivit\u00e0 di marketing\/advertising, recruiting e assunzioni, supporto ai clienti, forza vendita e CRM, e fatturazione online. Entro il 2012, gli intervistati si aspettano di aumentare l\u2019uso di Internet per orientare i profitti<\/p>\n \u00b7 I responsabili chiedono all\u2019IT informazioni sulla business service performance end-to-end attraverso Internet e il data center, ma solo<\/strong> il 36%<\/strong> di essi controlla frequentemente i report sulle prestazioni e la disponibilit\u00e0. In molti casi i direttori non controllano i report perch\u00e9 sono troppo complessi o non forniscono un sufficiente contesto di business<\/p>\n \u00b7 Entro il 2012, il 78%<\/strong> dei responsabili aziendali prevede che la propria organizzazione far\u00e0 un maggiore uso di smartphone per l\u2019accesso a attivit\u00e0 di business basate su applicazioni web<\/p>\n \u00b7 Solo il 31%<\/strong> dei decision makers<\/em> crede che il proprio dipartimento IT sia veramente preparato a supportare i responsabili aziendali nel valutare gli impatti sul business, rischi e opportunit\u00e0 legati all\u2019uso di internet e degli smart phone, oggi in costante crescita<\/p>\n La priorit\u00e0 IT pi\u00f9 citata nell\u2019arco dei prossimi due anni \u00e8 una maggiore conoscenza e consapevolezza della performance \u201cend-to end\u201d<\/u> di attivit\u00e0 di business basate sull\u2019uso di Internet<\/p>\n <\/p>\n La ricerca ha messo in luce come l\u2019IT spesso fallisca nel fornire ai dirigenti la reale visibilit\u00e0 dello stato di salute, la performance e l\u2019impatto sul business delle \u201cborderless applications<\/u><\/em>\u201d (applicazioni che superano confini organizzativi e geografici) e si renda quindi quanto mai necessario prendere decisioni rapide in merito a organizzazione del personale, supporto ai clienti, risoluzione dei problemi. <\/p>\n <\/p>\n Inoltre, dallo studio emerge come i responsabili d\u2019impresa chiedano molto supporto all\u2019IT, ma siano al tempo stesso ancora perplessi rispetto a come l\u2019IT stesso sia pronto e in grado di affrontare le criticit\u00e0 emergenti. <\/p>\n <\/p>\n \u201cDal momento che l\u2019uso di Internet che abilita attivit\u00e0 business critical<\/em> \u00e8 in forte aumento, i responsabili d\u2019azienda hanno bisogno di sviluppare una conoscenza sempre pi\u00f9 chiara e precisa in merito a prestazioni, disponibilit\u00e0 e stato di salute di questi servizi\u201d ha dichiarato Mary Johnston Turner, Research Director di IDC<\/strong> \u201cI CIO e i team IT di monitoraggio di performance devono investire in strumenti e processi, necessari per monitorare la visibilit\u00e0 real time end-to-end attraverso il data center e internet, e fornire dati appropriati di impatto sul business e il contesto aziendale richiesti dai dirigenti\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Compuware, in collaborazione con IDC, mette a disposizione un video per discutere i risultati della ricerca e fornire un orientamento per supportare l\u2019IT a superare queste nuove sfide. Per visualizzare il video e i risultati della ricerca \u00e8 possibile consultare il seguente link: http:\/\/bit.ly\/cx1grP<\/p>\n <\/p>\n Per scaricare il whitepaper della ricerca: http:\/\/bit.ly\/cdvGZn <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Compuware offre al mercato soluzioni di application performance management che forniscono una chiara visibilit\u00e0 lungo l\u2019intera catena applicativa, abbracciando il mondo enterprise e internet. <\/p>\n <\/p>\n [1] Compuware ha commissionato ad IDC una survey sull\u2019uso del web che avesse come target i responsabili d\u2019impresa rappresentanti un ampio raggio di aziende e Paesi. La ricerca si \u00e8 svolta in aprile 2010. Il campione comprende 474 decision makers<\/em> provenienti da Stati Uniti\/Canada, Regno Unito, Germania, Francia e Brasile. Questi Paesi sono stati selezionati per la maturit\u00e0 dell\u2019infrastruttura di internet. <\/p>\n IDC ha condotto interviste telefoniche con un numero ristretto di persone per validare le risposte e sviluppare una conoscenza pi\u00f9 approfondita delle loro opinioni. I partecipanti hanno anche avuto la possibilit\u00e0 di fare commenti aperti, cosa che ha permesso un\u2019analisi pi\u00f9 curata. <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una ricerca condotta da IDC per conto di Compuware mostra come cresce l\u2019importanza di Internet come strumento di business<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[14483],"class_list":["post-5297","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-software","tag-compuware"],"yoast_head":"\n
<\/p>\n