{"id":54481,"date":"2017-02-09T15:50:02","date_gmt":"2017-02-09T14:50:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/cosa-%25c3%25a8-la-marketing-automation-e-quali-sono-i-vantaggi\/"},"modified":"2017-02-09T15:50:02","modified_gmt":"2017-02-09T14:50:02","slug":"cosa-%25c3%25a8-la-marketing-automation-e-quali-sono-i-vantaggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/internet\/web-marketing\/cosa-%25c3%25a8-la-marketing-automation-e-quali-sono-i-vantaggi\/","title":{"rendered":"Cosa \u00e8 la Marketing Automation e quali sono i vantaggi"},"content":{"rendered":"<p>Non sarebbe bellissimo starsene seduti e avere qualcuno che esegue praticamente tutte le attivit&agrave; di marketing al posto vostro? In azienda ci sono giornate in cui si resta in riunione dalle 9 alle 17 e ad attendervi c&rsquo;&egrave; ancora un&rsquo;intera lista di cose da fare: inviare email ai vostri prospect, pubblicare post sul blog aziendale, chiamare un potenziale cliente. Stressante, non &egrave; vero? Fortunatamente la soluzione al problema esiste e non solo svolge una parte del vostro lavoro, ma rende i processi di marketing pi&ugrave; efficienti, senza fare sembrare che le comunicazioni provengano da un robot nel cyberspazio. Nelle prossime righe parleremo di questa soluzione e vi spiegheremo nel dettaglio <\/p>\n<ul>\n<li> <strong>Cosa &egrave; la marketing automation<\/strong> <\/li>\n<li> <strong>Come si usano le piattaforme di marketing automation<\/strong> <\/li>\n<li><strong>Cosa fare e cosa non fare con un software di marketing automation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img class=\"mce-hs-more\" border=\"0\" \/> <strong>Cosa &egrave; la marketing automation?<\/strong> Con il termine <a href=\"http:\/\/www.fontimedia.com\/marketing-blog\/come-pianificare-i-processi-di-marketing-automation\">marketing automation<\/a> ci si riferisce a software in grado di automatizzare i processi di marketing della vostra azienda. Queste piattaforme sono progettate per aiutarvi a stabilire le priorit&agrave; della strategia ed eseguire le attivit&agrave; di marketing in modo molto pi&ugrave; strutturato ed efficiente. Cosa significa in concreto per chi si occupa di marketing B2B? <br \/> A differenza di quanto accade con l&rsquo;automazione dei processi produttivi in una fabbrica, un sistema di marketing automation non rende il vostro lavoro superfluo, anzi, lo valorizza rendendolo pi&ugrave; efficace. Ne guadagnerete maggiore tempo libero senza compromettere l&rsquo;autenticit&agrave; dei contenuti prodotti e pubblicati. Semplicemente, raggiungerete prima i vostri obiettivi. Secondo il metodo di inbound marketing, per ottenere i risultati desiderati in termini di revenue, serve incrementare il volume di traffico al sito aziendale, convertire gli utenti in lead da trasformare a loro volta in clienti soddisfatti. L&rsquo;impatto pi&ugrave; incisivo della marketing automation si realizza nella fase di conversione in lead e nella chiusura del processo con la firma del contratto. <strong>Come si usano le piattaforme di marketing automation?<\/strong> Sono migliaia le aziende che si affidano all&rsquo;email marketing per trovare nuove opportunit&agrave; di business. Inviano raffiche email a liste di contatti di clienti e prospect, sperando che i messaggi corrispondano alle loro aspettative e li portino ad effettuare un acquisto. Questo metodo funziona? Difficile a dirsi. Probabilmente a volte funziona, ma la verit&agrave; &egrave; che si tratta di uno spreco di tempo e budget per raggiungere qualcuno che non &egrave; nemmeno interessato ai messaggi inviati. Le conseguenza pi&ugrave; probabili sono che, alla lunga, i destinatari si cancellino dall&rsquo;iscrizione alla newsletter, smettano di aprire le email o le segnalino come spam. Non suona esattamente come un programma di marketing efficace. Ecco perch&eacute; si &egrave; studiato un sistema di marketing automation che vi permetta di nutrire i vostri lead lungo tutto il processo di vendita, distribuendo messaggi altamente targettizzati, personalizzati a uno specifico pubblico interessato alla proposta. Cerchiamo di fare un esempio pratico di come potrebbe funzionare un workflow di marketing automation per la vostra azienda: <strong>fase 1<\/strong>: invio di un&rsquo;email ad un segmento specifico di contatti che invita a scaricare l&rsquo;ultimo eBook sull&rsquo;argomento revisto dal piano di content marketing <strong>fase 2<\/strong>: invio di un ringraziamento a chi ha scaricato l&rsquo;offerta <strong>fase 3<\/strong>: dopo qualche giorno, email di <em>follow up<\/em> email alla lista di persone che hanno scaricato l&rsquo;eBook, proponendo un altro contenuto relativo all&rsquo;argomento <strong>fase 4<\/strong>: il team commerciale riceve una notifica quando il lead ha scaricato anche l&rsquo;ultimo contenuto ed &egrave; pronto al passo successivo (il contatto a questo punto &egrave; molto pi&ugrave; qualificato e vicino alla maturazione, ovvero l&rsquo;acquisto). Immaginatevi per un momento nei panni del vostro cliente ideale: non preferireste anche voi ricevere email come quelle che abbiamo descritto fino ad ora, piuttosto che una serie di messaggi inviati ad altre migliaia di utenti? La personalizzazione &egrave; tutto, perch&eacute; il prospect avr&agrave; la sensazione che quei contenuti siano stati prodotti su misura per le sue esigenze e per il suo rapporto con l&rsquo;azienda. In questo modo avrete ottenuto la sua fiducia e l&rsquo;alta probabilit&agrave; che la scelta del fornitore ricada su di voi che gli siete stati vicino in tutta la fase decisionale.<\/p>\n<p> Ecco come si ottengono risultati economici reali con un sistema di marketing automation. Il team di marketing avr&agrave; la possibilit&agrave; di raggiungere contatti qualificati e inviare loro contenuti personalizzati in base a interessi e comportamento sul sito. Darete ai vostri prospect ci&ograve; di cui hanno bisogno, nel momento in cui lo stanno cercando, facilitando le loro decisioni d&rsquo;acquisto e ottenendo in cambio un incremento del tasso di conversione e del fatturato. <strong>Cosa fare e cosa non fare con un software di marketing automation <\/strong> Ora che vi abbiamo fornito sufficienti informazioni su cosa &egrave; la marketing automation, &egrave; il momento di passare ad alcuni suggerimenti pratici per integrare una piattaforma nei vostri processi di marketing. <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/non_fare.png\" border=\"0\" alt=\"non_fare.png\" width=\"76\" \/> <strong> <\/strong> <strong>Non limitatevi ad automatizzare i vostri processi attuali senza prima rivedere gli obiettivi delle vostre campagne.<\/strong> Il fatto che i programmi di marketing automation semplifichino il lavoro, non significa che la prima cosa da fare sia automatizzare tutto ci&ograve; che fate. Prendetevi prima un momento per rivedere gli obiettivi di marketing, per evitare che vengano implementati processi che non hanno alcun significato per i clienti ed i prospect. Non vorrete certo tornare alla cattiva abitudine di non ascoltare le esigenze e le domande del pubblico target! <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/fare.png\" border=\"0\" alt=\"fare.png\" width=\"65\" \/><strong>S&igrave; all&rsquo;integrazione dei software di marketing automation con la strategia generale di inbound marketing.<\/strong> La metodologia inbound si concentra sull&rsquo;offerta di contenuti di valore che incontrino le esigenze e gli interessi dei clienti potenziali e tutto ci&ograve; non dovrebbe cambiare con l&rsquo;installazione di una piattaforma di marketing automation. Gli strumenti inbound dovrebbero anzi essere potenziati nella capacit&agrave; comunicativa e l&rsquo;azienda dovrebbe quindi essere in grado di fornire ai prospect le informazioni che cercano in tempo reale. <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/non_fare.png\" border=\"0\" alt=\"non_fare.png\" width=\"78\" \/> <strong>Non limitatevi a inviare messaggi generici o spam.<\/strong> Con un programma di marketing automation non dovrete pi&ugrave; inviare messaggi generici a tutti i vostri contatti, correndo il rischio che vengano eliminati o contrassegnati come spam perch&eacute; ritenuti poco rilevanti. <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/fare.png\" border=\"0\" alt=\"fare.png\" width=\"70\" \/><strong>Inviate messaggi altamente targettizzati e dai contenuti specifici per un segmento preciso di pubblico.<\/strong> Offrite i contenuti che i vostri prospect stanno cercando, mettendovi nei loro panni e immaginando come si svolga il loro ciclo d&rsquo;acquisto. Se, dopo avere scaricato un&rsquo;offerta relativa all&rsquo;argomento X vi arrivasse un&rsquo;email che tratta invece l&rsquo;argomento Y, probabilmente l&rsquo;interazione con l&rsquo;azienda terminerebbe. Se invece la mail riguardasse lo stesso argomento X con una proposta di approfondimento, sareste certamente pi&ugrave; propensi a scaricare un altro contenuto e proseguire il rapporto con il brand perch&eacute; incontra i vostri interessi. &Egrave; esattamente questo il principio su cui si basa la marketing automation. <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/non_fare.png\" border=\"0\" alt=\"non_fare.png\" width=\"81\" \/> <strong>Non dimenticate mai i vostri clienti!<\/strong> Trovare nuove opportunit&agrave; commerciali e finalizzare contratti &egrave; un duro lavoro, molte aziende si concentrano soprattutto sulle nuove acquisizioni e dimenticano il valore della retention dei clienti che hanno gi&agrave;. Attenzione a non sottovalutare l&rsquo;importanza di un gruppo di persone sicuramente interessate ai prodotti\/servizi offerti e che molto probabilmente vorr&agrave; acquistare ancora. <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2058601\/Inbound_icons\/fare.png\" border=\"0\" alt=\"fare.png\" width=\"69\" \/> <strong>ianificate delle campagne di fidelizzazione per fare in modo che i vostri clienti siano sempre soddisfatti e disposti ad acquistare ancora.<\/strong> Una cosa &egrave; certa, &egrave; molto pi&ugrave; semplice vendere a qualcuno che ha gi&agrave; acquistato da voi in precedenza che cercare nuovi clienti. L&rsquo;interazione continua con i clienti fa s&igrave; che la retention sia garantita e accresca il fatturato dell&rsquo;azienda. Per coltivare la relazione con i clienti, potete inviare email personalizzate con contenuti ed offerte esclusivi che li tengano informati e li incoraggino a tornare da voi per futuri acquisti o semplicemente come fonte autorevole di informazioni. <br \/><strong>CONCLUSIONI<\/strong> Riassumendo, abbiamo visto che la marketing automation &egrave; tutto tranne che un programma di vendita fine a se stesso, ma riguarda il nutrimento dei lead e l&rsquo;invio di materiali utili e personalizzati, su misura per il tipo di cliente che volete attrarre con le vostre proposte. Con un software di marketing automation, l&rsquo;intero processo si semplifica e sarete in grado di collegarlo ai vostri obiettivi di business.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una piattaforma di marketing automation semplifica i processi di lead generation e finalizzazione dei contratti B2B<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[565],"tags":[55875],"class_list":["post-54481","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-web-marketing","tag-marketing-automation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cosa \u00e8 la Marketing Automation e quali sono i vantaggi - Article Marketing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/internet\/web-marketing\/cosa-%c3%a8-la-marketing-automation-e-quali-sono-i-vantaggi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cosa \u00e8 la Marketing Automation e quali sono i vantaggi - 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