{"id":5617,"date":"2010-06-28T15:04:24","date_gmt":"2010-06-28T13:04:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/senza-categoria\/compuware-annuncia-changepoint-2010\/"},"modified":"2010-06-28T15:04:24","modified_gmt":"2010-06-28T13:04:24","slug":"compuware-annuncia-changepoint-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicati\/comunicati-stampa\/compuware-annuncia-changepoint-2010\/","title":{"rendered":"Compuware annuncia Changepoint 2010"},"content":{"rendered":"

Milano, 28 giugno 2010 \u2013 Compuware<\/a> Corporation (NASDAQ: CPWR), multinazionale leader nel mercato software e servizi annuncia oggi Changepoint 2010, una nuova importante versione per il Project Portfolio Management (PPM) e per la gestione automatizzata delle forniture di servizi professionali(PSA).<\/p>\n

Ideato appositamente per andare incontro alle necessit\u00e0 dell\u2019attuale mercato IT, cos\u00ec dinamico e flessibile, Changepoint 2010 \u00e8 in grado di offrire un nuovo supporto ai dispositivi mobile, come Blackberry e iPhone, fornendo al tempo stesso un valido sostegno per la team collaboration, potenziando la capacit\u00e0 di executive decision making<\/em> ed introducendo significativi miglioramenti di usability suggeriti dai clienti. <\/p>\n

Changepoint 2010 rappresenta un miglioramento significativo della soluzione Compuware leader nel mercato PPM. Tali perfezionamenti permettono ai clienti di ridurre il cosiddetto \u201cconsumption gap<\/em>\u201d \u2013ossia la differenza tra le funzionalit\u00e0 del prodotto e le caratteristiche effettivamente sfruttate dai clienti. Colmare questo gap \u00e8 cruciale per ottenere buoni risultati in termini di valore per il business e massimizzare il ritorno dell\u2019investimento. <\/p>\n

\u201cCompuware Changepoint continua sulla linea del miglioramento della end-user experience\u201d, ha dichiarato Lori Ellsworth<\/strong>, Vice President di Compuware Changepoint \u201cintegrando le tecnologie mobile per una maggiore flessibilit\u00e0 e produttivit\u00e0, richiesta dal project management e soddisfacendo la richiesta di avere funzioni pi\u00f9 sofisticate legate alla gestione delle forniture di servizi professionali\u201d. <\/p>\n

Compuware ha annunciato Changepoint 2010 al Gartner PPM & IT Governance Summit 2010, che si \u00e8<\/p>\n

Svolto a Londra. <\/p>\n

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Changepoint 2010 presenta alcune novit\u00e0, tra cui:<\/p>\n

\u00b7         Supporto ai dispositivi mobile.<\/strong> Chi lavora con la tecnologia ha continuamente bisogno di funzionalit\u00e0 all\u2019avanguardia, sempre pi\u00f9 mobili, dinamiche e virtualizzate: alcune stime di mercato dichiarano che, solo quest\u2019anno, sono oltre un miliardo le persone che utilizzano dispositivi mobile<\/em>. Changepoint 2010 ora abilita gli utenti in remoto \u2013 chi si occupa di servizi professionali o di product management – a connettersi tramite dispositivi Blackberry o iPhone. Changepoint 2010, abilita inoltre funzionalit\u00e0 chiave con mobile come il time entry, la possibilit\u00e0 di accedere ed aggiornare task assegnati e partecipare ai processi di approvazione guidati da workflow.<\/p>\n

\u00b7         Service desk e gestione delle richieste.<\/strong> Un elemento differenziante chiave di Changepoint, la gestione delle richieste, permette agli utenti di ottimizzare l\u2019ideazione ed il processo di gestione delle richieste nonch\u00e9 la velocit\u00e0 di risoluzione delle istanze di supporto del cliente. La nuova release 2010 offre ora una funzionalit\u00e0 avanzata di cattura dello schermo per permettere di effettuare una migliore analisi e risolvere rapidamente le richieste di supporto. Changepoint 2010 fornisce inoltre supporto avanzato per template associati a specifici obiettivi di business. <\/p>\n

\u00b7         Team collaboration migliorata.<\/strong> I team folder di Changepoint, facilitano la collaborazione tra team tecnologici distribuiti e trasversali, compresi clienti, subfornitori e partner industriali. Nella release 2010, Changepoint rende la collaborazione di team pi\u00f9 dinamica grazie a sottocartelle pi\u00f9 accessibili universalmente a tutti gli utenti, incluse le terze parti che accedono attraverso i portali clienti. Una funzionalit\u00e0 di ricerca avanzata permette inoltre agli utenti di condurre velocemente una ricerca nei contenuti delle sottocartelle e negli allegati. La collaborazione diventa pi\u00f9 efficace grazie alla capacit\u00e0 di Changepoint di attingere informazioni su uno specifico progetto, applicazione o cliente. E\u2019 stata inoltre introdotta una nuova funzionalit\u00e0 che permette di lanciare direttamente una URL dall\u2019interno di una cartella di un team folder, consentendo agli utenti di accedere facilmente ad applicazioni esterne o siti collaborativi.<\/p>\n

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