![\";-)\"](\"http:\/\/www.hotelmarketingstrategico.com\/wp-includes\/images\/smilies\/icon_wink.gif\"){kind=icon}
<\/p>\nCiao e buona giornata.<\/p>\n
Oggi ti trovi nella seconda parte dell\u2019articolo relativo alla creazione dell\u2019USP.<\/p>\n
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Cosa fare quindi per sviluppare la tua USP per il tuo hotel? <\/p>\n
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Prima di tutto considera che la tua USP non \u00e8 altro che l\u2019essenza di quello che offri ai tuoi clienti. La tua USP deve essere talmente convincente da poter essere usata come un titolo che vende i tuoi servizi. ![\":lol:\"](\"http:\/\/www.hotelmarketingstrategico.com\/wp-includes\/images\/smilies\/icon_lol.gif\"){kind=icon}
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Fase 1:<\/strong> Fai una lista dei pi\u00f9 grandi benefici che i tuoi clienti possono ottenere quando usano il tuo hotel.<\/p>\n Metti in evidenza (scrivili su carta) e descrivi chiaramente i tre pi\u00f9 grandi benefici e vantaggi che fanno parte dei tuoi servizi e\/o prodotti. Il tuo potenziale cliente non \u00e8 preoccupato se tu gli offri la qualit\u00e0 migliore<\/strong>, il servizio pi\u00f9 veloce<\/strong> oppure il prezzo pi\u00f9 basso<\/strong>. Devi essere in grado di spiegare al tuo potenziale cliente perch\u00e9 questi benefici sono importanti per loro.<\/p>\n Inizia a pensare su ci\u00f2 che fai per il tuo cliente e inoltre pensa al risultato finale che il cliente desidera da un prodotto\/servizio come il tuo. Dimmi ora quali sono i tre pi\u00f9 grandi benefici che offri?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Fase 2: <\/strong>Devi essere unico. Devi mettere in evidenza la tua unicit\u00e0. Devi offrire dei prodotti e\/o servizi che nessun altro tuo concorrente pu\u00f2 offrire. Questo di fa differente dalla concorrenza e ti separa da essa. Devi \u201cEssere Unico\u201d. Imposta un \u201cregola di acquisto\u201d che illustra che il tuo hotel \u00e8 la scelta pi\u00f9 logica, e fa in modo che il tuo prodotto\/servizio conquisti lo spazio che gli spetta nella tua area di competenza. (Non per il tuo concorrente).<\/p>\n Scrivi la tua USP in modo tale che quando il cliente lo legge, gli crei in quel momento il desidero e l\u2019urgenza potenziale. Inoltre la tua USP potrai scriverla nelle tue offerte, o all\u2019interno delle garanzie o nel servizio stesso.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fase 3<\/strong>: Risolvi un grosso problema che \u00e8 evidente nel tuo settore un \u201cpunto dolente\u201d <\/strong>Oppure una \u201cdifferenza di prestazione o efficienza\u201d<\/strong>:<\/p>\n <\/p>\n Prima di tutto identifica i bisogni che sono soddisfatti all\u2019interno del tuo settore di mercato e nella tua area operativa. Poi trova la necessit\u00e0 <\/strong>o il \u201cdivario<\/strong>\u201d che esiste tra la situazione attuale e gli obiettivi desiderati che a volte viene definito anche una \u201cdislivello di rendimento<\/strong>\u201d . Molte aziende basano la loro USP sullo scarto di prestazioni che esiste nel settore in cui operano.<\/p>\n <\/p>\n Ad esempio, Domino\u2019s pizza utilizza \u201cPizza consegnata in 30 minuti altrimenti \u00e8 gratuita\u201d<\/em> e questo USP la fece diventare una azienda di grande successo. Questo USP ha funzionato a causa del divario di mercato. Dopo una lunga giornata di lavoro, mamma e pap\u00e0 sono troppo stanchi per cucinare. Ma i bambini stanno morendo di fame e non intendono aspettare un\u2019ora per la preparazione del pranzo. Vogliono mangiare subito. Allora chiamano Domino\u2019s Pizza. <\/p>\n Quindi pensa a questo:\u201dQuali sono le cose pi\u00f9 frustranti che hai trovato nel tuo lavoro a contatto con i clienti sia nel tuo albergo che nel tuo settore in generale?\u201d Devi trovare qualcosa che risolva un problema latente, devi \u201calleviare il dolore\u201d <\/strong>nella tua USP, assicurandoti di essere in grado di poterlo fare, e mantenere poi la tua promessa.<\/p>\n <\/p>\n Fase 4:<\/strong> Si specifico nella tua offerta e offrila in prova gratuita:<\/p>\n Le persone solitamente non credono alla pubblicit\u00e0 in maniera totale \u00e8 hanno sempre delle perplessit\u00e0 su ci\u00f2 che si dice. Puoi risolvere e alleggerire questo senso di scetticismo offrendo una prova gratuita del tuo prodotto\/servizio quando \u00e8 possibile.<\/p>\n <\/p>\n Fase 5<\/strong>: riepilogare il tutto in una frase chiara e sintetica:<\/p>\n Ora ogni parola che decidi di scrivere, ti deve servire per rafforzare i motivi per cui il cliente deve usare i tuoi prodotti\/servizi.<\/p>\n Ora prendi tutti i particolari del tuo prodotto e crea la tua offerta scrivendo vari punti uno dopo l\u2019altro. Crea in questo modo una frase sintetica e chiara in modo tale che ogni parola possa esprimere il potere della persuasione della tua USP.<\/p>\n <\/p>\n Passo 6: <\/strong>Fai entrare la tua USP in tutto il Materiali di Marketing. Ogni parola del tuo USP verr\u00e0 inclusa in tutti i materiali di marketing. In tutti i documenti pubblicitari e di vendita, nei titoli metterai la tua USP. In tutti i biglietti da visita, brochure, volantini, nel sito web, nella carta intestata, nelle lettere, nelle cartoline e nelle e-mail inserirai il tuo USP.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Punto 7:<\/strong> Preparati a garantire la promessa che hai fatto con la tua USP. Una delle cose che devi sempre ricordarti quando decidi di dare una garanzia nella tua USP \u00e8 il fatto che poi devi essere in grado di mantenerla. La tua USP deve essere una grande promessa<\/strong> e una grande garanzia<\/strong> da catturare l\u2019attenzione del pubblico<\/strong>, che tu sarai obbligato a rispondere ed esaudire. Avere una grande USP <\/strong>pu\u00f2 creare la tua azienda un azienda di grande successo, ma attenzione potresti creare un grande fallimento se non ti concentri su quello che prometti. Utilizzare una potente USP porta a creare la forza motrice per il successo del tuo albergo.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Questa \u00e8 la seconda parte come ti avevo promesso. Se nel frattempo vuoi commentare questo articolo bastano solo poche righe\u2026<\/p>\n A presto, Giuseppe Lunardi<\/p>\n Editor<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ciao e buona giornata. Prima di tutto considera che la tua USP non \u00e8 altro che l\u2019essenza di quello che offri ai tuoi clienti. La tua USP deve essere talmente convincente da poter essere usata come un titolo che vende i tuoi servizi.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[103],"tags":[15631,15632],"class_list":["post-5686","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","tag-hotel-marketing","tag-usp"],"yoast_head":"\n![\":roll:\"](\"http:\/\/www.hotelmarketingstrategico.com\/wp-includes\/images\/smilies\/icon_rolleyes.gif\"){kind=icon}
<\/strong><\/p>\n <\/em><\/p>\n <\/strong><\/p>\n <\/p>\n
\nOggi ti trovi nella seconda parte dell\u2019articolo relativo alla creazione dell\u2019USP.
\nCosa fare quindi per sviluppare la tua USP per il tuo hotel? <\/p>\n