{"id":26101,"date":"2023-03-10T10:23:27","date_gmt":"2023-03-10T09:23:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/?p=26101"},"modified":"2023-03-10T10:23:27","modified_gmt":"2023-03-10T09:23:27","slug":"gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/","title":{"rendered":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris"},"content":{"rendered":"

Sono i viaggiatori i principali stakeholder del Gruppo FS<\/a>: a evidenziarlo l\u2019Amministratore Delegato Luigi Ferraris in occasione di \u201cExpo Consumatori\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n

Gruppo FS, sempre pi\u00f9 dialogo e confronto con i viaggiatori: le parole dell\u2019AD Luigi Ferraris<\/h2>\n

La cultura dell\u2019ascolto \u00e8 fondamentale per comprendere i bisogni di chi viaggia e per recepire le istanze dei territori. Non a caso, il Gruppo FS<\/strong> sta pensando a una nuova figura professionale per migliorare l\u2019ascolto dei viaggiatori. Lo ha specificato l\u2019AD Luigi Ferraris<\/strong> intervenendo a \u201cExpo Consumatori\u201d, evento di Assoutenti dedicato al tema del consumo sostenibile e al ruolo del consumatore nella societ\u00e0. Una nuova figura, dunque, che \u201ccome il capo stazione di una volta, si occupi di tutto quello che succede nello scalo e risponda alle domande e alle osservazioni dei viaggiatori\u201d<\/em>: questo per \u201ccreare una sorta di partnership con chi prende il treno, ovvero con i nostri principali stakeholder\u201d<\/em>, ha aggiunto l\u2019AD. Di egual importanza \u00e8 la relazione con i territori: \u201cPer noi del Gruppo FS<\/strong> la cultura dell\u2019ascolto \u00e8 fondamentale per comprendere i bisogni di chi viaggia, ma anche le istanze dei territori dove siamo chiamati a migliorare le infrastrutture stradali e ferroviarie\u201d<\/em>, cos\u00ec l\u2019AD nell\u2019intervento a \u201cExpo Consumatori\u201d.<\/p>\n

Gruppo FS: l\u2019attenzione al tema della sicurezza<\/h2>\n

Altro aspetto cruciale per il Gruppo FS<\/a> \u00e8 il tema della sicurezza, sia in stazione che a bordo treno. Traspare anche dalle parole dell\u2019Amministratore Delegato Luigi Ferraris<\/strong>: \u201cSogno un futuro in cui i treni siano pieni di famiglie anche la sera\u201d<\/em>, ha dichiarato, \u201cper questo abbiamo lanciato una societ\u00e0 che si occupi direttamente della sicurezza dei viaggiatori e dei nostri colleghi\u201d<\/em>. L\u2019attenzione ai clienti \u00e8 riscontrabile anche in altre iniziative del Gruppo FS<\/strong>, come quelle realizzate dalla societ\u00e0 capofila del Polo Passeggeri, Trenitalia, \u201cche ha avviato da tempo un percorso di confronto e dialogo con le Associazioni dei Consumatori che ha portato alla firma dei protocolli d\u2019intesa per la procedura di conciliazione paritetica\u201d<\/em>. Un approccio aperto impiegato anche nelle attivit\u00e0 di progettazione ed esecuzione delle opere: l\u2019obiettivo \u00e8 \u201cfavorire una progettazione sempre pi\u00f9 partecipata\u201d<\/em> poich\u00e9 \u201cquando andiamo a lavorare su un\u2019infrastruttura agiamo in casa d\u2019altri per cui dobbiamo avere massimo rispetto\u201d<\/em>, ha osservato l\u2019AD in conclusione, citando inoltre il progetto Cantieri Parlanti: \u201cNel segno della trasparenza comunica preventivamente online e non solo le informazioni importanti sui lavori in corso. In questo modo vogliamo favorire una progettazione sempre pi\u00f9 partecipata delle opere\u201d<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sono i viaggiatori i principali stakeholder del Gruppo FS: a evidenziarlo l\u2019Amministratore Delegato Luigi Ferraris in occasione di \u201cExpo Consumatori\u201d. Gruppo FS, sempre pi\u00f9 dialogo e confronto con i viaggiatori: le parole dell\u2019AD Luigi Ferraris La cultura dell\u2019ascolto \u00e8 fondamentale per comprendere i bisogni di chi viaggia e per recepire le istanze dei territori. Non a caso, il Gruppo FS sta pensando a una nuova figura professionale per migliorare l\u2019ascolto<\/p>\n

Continue reading…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7203,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[386],"tags":[10013,9540],"class_list":["post-26101","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia-e-lavoro","tag-gruppo-fs","tag-luigi-ferraris"],"yoast_head":"\nGruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sono i viaggiatori i principali stakeholder del Gruppo FS: a evidenziarlo l\u2019Amministratore Delegato Luigi Ferraris in occasione di \u201cExpo Consumatori\u201d. Gruppo FS, sempre pi\u00f9 dialogo e confronto con i viaggiatori: le parole dell\u2019AD Luigi Ferraris La cultura dell\u2019ascolto \u00e8 fondamentale per comprendere i bisogni di chi viaggia e per recepire le istanze dei territori. Non a caso, il Gruppo FS sta pensando a una nuova figura professionale per migliorare l\u2019ascoltoContinue reading...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Article Marketing\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-10T09:23:27+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"gbofficeprnews\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"gbofficeprnews\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"gbofficeprnews\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f\"},\"headline\":\"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris\",\"datePublished\":\"2023-03-10T09:23:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/\"},\"wordCount\":417,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"Gruppo FS\",\"Luigi Ferraris\"],\"articleSection\":[\"Economia e lavoro\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/\",\"name\":\"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-10T09:23:27+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/\",\"name\":\"Article Marketing\",\"description\":\"article marketing & press release\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f\",\"name\":\"gbofficeprnews\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"gbofficeprnews\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.article-marketing.eu\\\/comunicatistampa\\\/author\\\/gbofficeprnews\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris","og_description":"Sono i viaggiatori i principali stakeholder del Gruppo FS: a evidenziarlo l\u2019Amministratore Delegato Luigi Ferraris in occasione di \u201cExpo Consumatori\u201d. Gruppo FS, sempre pi\u00f9 dialogo e confronto con i viaggiatori: le parole dell\u2019AD Luigi Ferraris La cultura dell\u2019ascolto \u00e8 fondamentale per comprendere i bisogni di chi viaggia e per recepire le istanze dei territori. Non a caso, il Gruppo FS sta pensando a una nuova figura professionale per migliorare l\u2019ascoltoContinue reading...","og_url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/","og_site_name":"Article Marketing","article_published_time":"2023-03-10T09:23:27+00:00","author":"gbofficeprnews","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"gbofficeprnews","Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/"},"author":{"name":"gbofficeprnews","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f"},"headline":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris","datePublished":"2023-03-10T09:23:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/"},"wordCount":417,"commentCount":0,"keywords":["Gruppo FS","Luigi Ferraris"],"articleSection":["Economia e lavoro"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/","url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/","name":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/#website"},"datePublished":"2023-03-10T09:23:27+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/gruppo-fs-focus-sui-viaggiatori-il-punto-dellad-luigi-ferraris\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Gruppo FS, focus sui viaggiatori: il punto dell\u2019AD Luigi Ferraris"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/#website","url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/","name":"Article Marketing","description":"article marketing & press release","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/00c541681af1a376511ed63d59ca096f","name":"gbofficeprnews","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6c895f4b9cd59fffe899c25f76b85bf0d427605c1f0d3b07c81e155c001265cf?s=96&d=mm&r=g","caption":"gbofficeprnews"},"url":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/author\/gbofficeprnews\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7203"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26101"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26598,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26101\/revisions\/26598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}