{"id":5109,"date":"2017-09-08T04:27:09","date_gmt":"2017-09-08T02:27:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/?p=5109"},"modified":"2020-08-10T01:43:58","modified_gmt":"2020-08-09T23:43:58","slug":"giorgio-riso-racconta-dottor-grandine-iomiassicuro-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.article-marketing.eu\/comunicatistampa\/giorgio-riso-racconta-dottor-grandine-iomiassicuro-it\/","title":{"rendered":"Giorgio Riso racconta Dottor Grandine a Iomiassicuro.it"},"content":{"rendered":"

Il nostro amministratore delegato, il\u00a0dott.\u00a0<\/strong>Giorgio Riso<\/strong><\/a>, \u00e8 apparso all’interno dello \u201cSpeciale Auto e Grandine<\/strong>\u201d a cura del\u00a0web magazine\u00a0<\/em>Iomiassicuro.it<\/strong>, dedicato al mondo delle\u00a0assicurazioni<\/strong>\u00a0e del\u00a0risparmio<\/strong>, nel quale viene offerta una\u00a0panoramica<\/strong>\u00a0delle principali aziende italiane specializzate nelle\u00a0autoriparazione per danni da grandine<\/strong>. In questo contesto, Giorgio Riso ha avuto modo di raccontare\u00a0l\u2019attivit\u00e0 di Dottor Grandine<\/strong>, alcuni dati relativi al 2016 e ai primi mesi del 2017 e soprattutto\u00a0i punti di forza<\/strong>\u00a0di Dottor Grandine rispetto alla concorrenza, in particolare sul fronte della\u00a0Customer Care<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Riportiamo di seguito il testo integrale dell’intervento di Giorgio Riso:<\/p>\n

Come e quando \u00e8 nata Dottor Grandine?<\/strong><\/p>\n

Dottor Grandine, azienda specializzata nella riparazione a freddo dei veicoli danneggiati dalla grandine, approda nel mercato italiano nel 2012, dopo una serie di fasi test, scegliendo come sede Torino, da sempre simbolo dell\u2019<\/em>automotive. Il management, composto da professionisti e manager con radicata esperienza, in Italia e all\u2019estero, in diversi settori, prima fra tutti quello dell\u2019auto, vanta al suo interno esponenti di grande rilievo tra cui\u00a0<\/em>Marco Saltalamacchia, top manager tra i pochi italiani ad aver raggiunto i massimi ruoli manageriali anche a livello internazionale. L\u2019idea nasce da una semplice ma importante considerazione: i cambiamenti climatici globali degli ultimi anni hanno portato all\u2019intensificazione di eventi atmosferici estremi, tra cui la grandine, che \u00e8 diventata un pericolo in continuo aumento. Tempeste di grandine e temporali si manifestano infatti con maggiore frequenza, costituendo cos\u00ec un grosso problema da risolvere per le compagnie assicurative e un danno estremamente costoso per gli automobilisti. Inoltre, fino ad oggi, il mercato di riferimento per questo settore era estremamente frammentato e forte era l\u2019esigenza delle assicurazioni di avere un partner affidabile specializzato che potesse aiutarlo nella gestione di questi sinistri.<\/em><\/p>\n

Ci pu\u00f2 spiegare qual \u00e8 il ruolo di Dottor Grandine e di cosa si occupa?<\/strong><\/p>\n

Il core business di Dottor Grandine \u00e8 il ripristino dei veicoli danneggiati dalla grandine, tramite l\u2019utilizzo della tecnica a freddo. Si parla di ripristino e non di riparazione perch\u00e9 tale tecnica non causa alcun deprezzamento del veicolo. Dottor Grandine si pone come unico interlocutore durante l\u2019intero processo, mettendo a disposizione del cliente il miglior staff tecnico.<\/em><\/p>\n

Dottor Grandine e autocarrozzeria, come esse fanno sistema e creano sinergia? Quali valori condividono?<\/strong><\/p>\n

Con il\u00a0<\/em>claim\u00a0\u2018Noi siamo Voi\u2019 si \u00e8 tenuta una delle convention riservate ai Centri riparativi convenzionati Dottor Grandine. L\u2019obiettivo aziendale \u00e8 quello di creare una sinergia operativa con i propri centri convenzionati basata su una relazione\u00a0<\/em>do ut des, i cui valori condivisi sono l\u2019affidabilit\u00e0, l\u2019ottima qualit\u00e0 del servizio riparativo e l\u2019efficienza nella totale gestione della logistica riparativa.<\/em><\/p>\n

Quali sono i vantaggi per la carrozzeria e i valori aggiunti \/ benefici che Dr. Grandine \u00e8 in grado di apportare?<\/strong><\/p>\n

I vantaggi derivanti dall\u2019affiliazione a Dottor Grandine per una carrozzeria sono numerosi. Primo fra tutti quello che portiamo presso le carrozzerie convenzionate, un flusso molto ampio di nuovi clienti. Essi sono tutti clienti nuovi che tendenzialmente non si sarebbero recati presso la carrozzeria in questione. Questa convenzione si traduce in un incremento del lavoro.<\/em><\/p>\n

Qual \u00e8 il vantaggio percepito dal mercato?<\/strong><\/p>\n

Il principale vantaggio percepito dal mercato \u00e8 quello di potersi affidare ad un partner affidabile e strutturato in grado di soddisfare le esigenze del cliente con una struttura organizzata appositamente per la gestione della singola pratica.<\/em><\/p>\n

Quali e quanti sono gli attuali partner di Dr. Grandine? Come siete organizzati sul territorio italiano?<\/strong><\/p>\n

La rete assistenza di Dottor Grandine si compone di pi\u00f9 di 350\u00a0<\/em>Service Point top\u00a0di gamma, ubicati su tutto il territorio nazionale, con una concentrazione particolare nel Centro-Nord. Lo sviluppo di questa rete permette un rapido servizio di riparazione delle autovetture danneggiate dalla grandine, soddisfando al meglio le esigenze specifiche di ogni cliente.<\/em><\/p>\n

Come si pone Dr. Grandine verso il comparto assicurativo?<\/strong><\/p>\n

Dottor Grandine si pone verso il comparto assicurativo come un partner solido e affidabile, in grado di offrire ai Clienti finali interventi di alta qualit\u00e0 eseguiti dai migliori tecnici e un\u2019assistenza completa, dalla denuncia alle pratiche amministrative. In particolare, i\u00a0<\/em>plus\u00a0principali del servizio Dottor Grandine sono\u00a0l<\/em>a diminuzione del costo medio a sinistro attraverso l\u2019utilizzo della tecnica a freddo e il controllo sulle riparazioni con tecnica a caldo, ove necessario; l<\/em>a riduzione delle spese di liquidazione e l\u2019ottimizzazione dei tempi di liquidazione; i<\/em>l miglioramento dell\u2019indice S\/P dell\u2019impresa\/agenzia; l<\/em>a gestione dei cristalli in abbinamento al danno grandine attraverso la possibilit\u00e0 di utilizzare i partner cristalli convenzionati alla Compagnia.\u00a0<\/em><\/p>\n

O<\/em>ltre ai plus sopra citati, Dottor Grandine garantisce totale trasparenza verso la Compagnia Assicurativa mediante monitoraggio dello stato delle pratiche in tempo reale, predisposizione di un report periodico sulla soddisfazione degli assicurati, info line dedicata alle agenzie ed elenco dei servizi forniti ad ogni singolo cliente.<\/em><\/p>\n

Quali sono i progetti futuri? Quali novit\u00e0 ci possiamo aspettare?<\/strong><\/p>\n

Il programma di espansione di Dottor Grandine \u00e8 decisamente ambizioso: sono aperti diversi progetti di espansione dell\u2019attivit\u00e0 all\u2019estero, soprattutto in Svizzera, Francia e Germania. L\u2019obiettivo della societ\u00e0 \u00e8 quindi, quello di crescere ed espandersi mantenendo inalterati gli standard qualitativi e il controllo totale del processo. Ovviamente essendo progetti estremamente confidenziali, non possiamo fornire maggiori informazioni.<\/em><\/p>\n

Qual \u00e8 la scelta che reputate vincente?<\/strong><\/p>\n

Credo fermamente che la scelta vincente sia che alla base della nostra filosofia c\u2019\u00e8 la soddisfazione del cliente. Per questo motivo, offriamo una serie di servizi esclusivi per rispondere alle pi\u00f9 svariate richieste. Il nostro principale obiettivo \u00e8 quello di offrire vantaggi e privilegi esclusivi per accontentare ogni esigenza e aspettativa. I nostri principali plus sono\u00a0la massima qualit\u00e0,\u00a0il risparmio garantito,\u00a0la capillarit\u00e0, la tempestiva (attivi 365 giorni l\u2019anno, 24\/24h),\u00a0l\u2019eco sostenibilit\u00e0.<\/em><\/p>\n

I vantaggi che ne derivano sono chiaramente molteplici, quali il controllo totale dei costi, del processo e della filiera, l\u2019affidabilit\u00e0 e la trasparenza. Inoltre, garantiamo la vettura sostitutiva, un\u2019accoglienza personalizzata e in caso di necessit\u00e0, il servizio a domicilio.<\/em><\/p>\n

Per\u00a0maggiori informazioni<\/strong>\u00a0sui nostri servizi, visita la\u00a0pagina dedicata<\/a>\u00a0sul nostro sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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