La tecnologia sta evolvendo pi\u00f9 rapidamente della capacit\u00e0 delle aziende di adattarsi alla trasformazione. Quali aspetti considerare per abbracciare a pieno il cambiamento? Una nuova ricerca Ricoh offre interessanti spunti a riguardo.<\/p>\n
A cura di Javier Diez-Aguirre, Vice President, Corporate Marketing, Ricoh Europe<\/p>\n
Basta dare un\u2019occhiata negli uffici per rendersi conto dell\u2019impatto che la tecnologia ha sul nostro modo di lavorare. Lavagne interattive, sistemi per la Unified Communication basati sul cloud e dispositivi mobile sono alcuni degli esempi della rivoluzione in atto negli ambienti di lavoro.
\nEd \u00e8 solo l\u2019inizio. Dall\u2019Hype Cycle di Gartner relativo al 2017 emergono alcuni importanti trend. Realt\u00e0 virtuale, machine learning, deep learning e realt\u00e0 aumentata sono gli ambiti indicati come mainstream per i prossimi 2-5 anni. Queste tecnologie miglioreranno la produttivit\u00e0, aiutando i dipendenti a lavorare in modo pi\u00f9 veloce e smart.<\/p>\n
E non sono solo gli analisti ad identificare questi trend: da una ricerca commissionata da Ricoh a Censuswide emerge come secondo i dipendenti europei l\u2019intelligenza artificiale e la robotica cambieranno il modo di lavorare. 4 intervistati su 10 si aspettano che nel prossimo futuro svolgeranno, grazie alle nuove tecnologie, un lavoro che oggi non esiste e sono ottimisti a riguardo. I dipendenti sono infatti convinti che le nuove tecnologie porteranno vantaggi significativi, tra cui:
\n\u2022 accesso ai dati pi\u00f9 immediato (44% del campione)
\n\u2022 possibilit\u00e0 di lavorare da casa pi\u00f9 frequentemente (42%)
\n\u2022 riduzione delle attivit\u00e0 ripetitive (41%)
\n\u2022 automazione dei processi amministrativi (36%)<\/p>\n
Si prospettano quindi ambienti di lavoro molto pi\u00f9 moderni in cui, ad esempio, l\u2019analisi dei dati aiuta a prendere decisioni migliori e aumenta l\u2019efficienza. Inoltre, riducendo il numero delle attivit\u00e0 ripetitive i dipendenti hanno pi\u00f9 tempo per attivit\u00e0 a maggior valore.
\nLe promesse sono quindi notevoli, ma come possono i business leader individuare le tecnologie pi\u00f9 adatte al Digital Workplace? Vi sono, secondo Ricoh, tre step da percorrere, tutti connessi ad un fattore chiave nei progetti di trasformazione digitale: i dipendenti.<\/p>\n
1. Focus sulle aspettative: il 59% dei dipendenti \u00e8 convinto che l\u2019innovazione tecnologica possa avere un impatto positivo sulla loro giornata lavorativa e la quasi totalit\u00e0 del campione (98%) \u00e8 entusiasta o fiduciosa all\u2019idea che nella propria azienda vengano introdotte nuove tecnologie. I lavoratori chiedono di poter sfruttare i nuovi paradigmi tecnologici abilitati da dispositivi mobili, connettivit\u00e0, app e cloud, per poter lavorare meglio e collaborare con altri.
\n2. Orientarsi tra le tecnologie: l\u2019identificazione e la scelta delle tecnologie potrebbe sembrare qualcosa di ovvio, ma in realt\u00e0 non lo \u00e8: i dipendenti coinvolti nella ricerca Ricoh pensano che le aziende compiano a volte scelte tecnologie sbagliate. Il 47% del campione d\u2019indagine \u00e8 convinto che le tecnologie a disposizione non consentano un effettivo aumento della produttivit\u00e0. \u00c8 quindi opportuno che, prima di implementare una nuova tecnologia, i dipendenti vengano consultati in modo che l\u2019innovazione risponda alle loro esigenze.
\n3. Last but not least\u2026 la formazione: solo il 27% dei dipendenti pensa che la propria azienda offra formazione adeguata sulle nuove tecnologie. Il 34% afferma di non sentirsi in grado di utilizzare correttamente anche le soluzioni hardware e software pi\u00f9 semplici \u2013 come ad esempio Microsoft Office, le stampanti multifunzione e i pc \u2013 per non parlare poi delle nuove tecnologie quali i sistemi per l\u2019automazione di processi complessi. Il 56% dei dipendenti vorrebbe che la propria azienda garantisca maggiore formazione e aggiornamento in particolare sulle tecnologie digitali. I due step precedenti dovrebbero quindi includere l\u2019analisi degli skill dei dipendenti in modo da colmare eventuali gap.<\/p>\n
Concludendo, la Digital Transformation non inizia con la scelta delle tecnologie e non termina con la loro implementazione. Prima e dopo queste due fasi le aziende devono considerare coloro che, in ogni momento, determinano il successo del progetto: le persone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La tecnologia sta evolvendo pi\u00f9 rapidamente della capacit\u00e0 delle aziende di adattarsi alla trasformazione. Quali aspetti considerare per abbracciare a pieno il cambiamento? Una nuova ricerca Ricoh offre interessanti spunti a riguardo. A cura di Javier Diez-Aguirre, Vice President, Corporate Marketing, Ricoh Europe Basta dare un\u2019occhiata negli uffici per rendersi conto dell\u2019impatto che la tecnologia ha sul nostro modo di lavorare. Lavagne interattive, sistemi per la Unified Communication basati sul<\/p>\n