Il turismo è uno dei settori che nonostante la crisi economica, rileva una crescita costante.
Se fino a non molti anni fa costituiva un aspetto marginale della vita di un Paese e si pensava che fosse in grado di riprodursi naturalmente, senza la necessità di alcun piano strutturale ed interventi specifici, oggi è senza dubbio considerato un’attività strategica, in grado di dare una risposta concreta alla domanda di sviluppo economico del territorio, un motore che produce benessere, notorietà e ricchezza.

Il turismo è uno dei settori che nonostante la crisi economica, rileva una crescita costante.
Se fino a non molti anni fa costituiva un aspetto marginale della vita di un Paese e si pensava che fosse in grado di riprodursi naturalmente, senza la necessità di alcun piano strutturale ed interventi specifici, oggi è senza dubbio considerato un’attività strategica, in grado di dare una risposta concreta alla domanda di sviluppo economico del territorio, un motore che produce benessere, notorietà e ricchezza.
Il cliente turista è diventato più esigente ed è aumentata la concorrenza fra destinazioni, città e regioni, assumendo la forma tipica dei mercati in cui si vendono prodotti di massa, non solo a livello nazionale, ma anche sul piano internazionale.
Il vero cambiamento nel turismo consiste nel considerare i luoghi come destinazioni, cioè come sistemi integrati che mettono insieme le risorse e le attrattive turistiche, nei quali giocano un ruolo fondamentale anche le aziende che forniscono un servizio diretto ed indiretto ai turisti.
Il turismo è un business ed ha un suo mercato con regole precise, con una sua domanda ed una sua offerta, un suo sistema di prezzi, meccanismi di sviluppo e crisi.