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Blu Holding, leader nella distribuzione turistica italiana con 800 punti vendita sul territorio e tre siti di e-commerce, ha investito nel digital direct marketing per realizzare con ContactLab un progetto di comunicazione one-to-one in cui l’e-mail ha svolto un ruolo primario, collocandosi al cuore di una strategia online integrata.
L’indagine sui comportamenti degli italiani attivi nel non profit realizzata da ContactLab e VITA Consulting ha visto quasi 20.000 utenti rispondere a un questionario sul web.Secondo i risultati della prima edizione del Non Profit Report 2011, il 90% dei rispondenti, tutti contatti presenti nei database di oltre 30 Onlus italiane, dichiara di avere già fatto donazioni; il 39% ha donato online. Siti e newsletter sono i mezzi più utilizzati per la ricerca di informazioni sulle attività delle Onlus.
Eccezionale performance della campagna di e-mail marketing realizzata da ContactLab per l’organizzazione Onu che si occupa di rifugiati: attraverso un nuovo sito web dotato di un form per donazioni online e la possibilità di avviare una donazione regolare con carta di credito, UNHCR ha incrementato del 90% la raccolta fondi in occasione degli appelli speciali via e-mail, del 52% le donazioni, del 100% il ROI (fondi raccolti/investimento) e del 190% gli iscritti alla newsletter.
L’indagine sui comportamenti di E-commerce realizzata da ContactLab e Netcomm ha visto 46.000 consumatori rispondere a un questionario web-based: si tratta della più ampia indagine sui comportamenti negli acquisti online, dalla quale sono emerse le reali abitudini della popolazione italiana.
