Un corso ad hoc, da Alavie per gli ADS Per permettere alle aziende di mettersi in regola, Alavie organizza un percorso formativo specifico per ADS sul Provvedimento 27 Novembre 2008 e policy aziendali.
Il Consorzio decide di aprire un nuovo Call Center a Torino senzafornire agli operatori una lettera di incarico per Sky Italia.
Consorzio decide di aprire un call center per il recupero crediti per i debitori Sky ma tiene tutti gli operatori in nero a Torino.