Presentato allo IAB forum 2010 da Andrea Barchiesi il nuovo progetto di Reputation Manager, Customer Care 2.0, ideato per il Servizio Clienti delle aziende e rivolto principalmente alla gestione delle richieste e alle domande degli utenti sul web
Reputation Manager propone sul nuovo sito soluzioni per le aziende in ambito Web 2.0. Reputation Manager, Buzz Manager, Customer Care 2.0, Legal 2.0, EWA sono gli strumenti messi a disposizione nelle diverse aree di interesse. I servizi sono supportati da avanzate tecnologie per l’analisi del web e dalla consulenza di un team di esperti nel settore.Tutte le informazioni sono disponibili al sito: http://www.reputazioneonline.it
Reputation Manager sarà presente allo IAB Forum per presentare strumenti innovativi a supporto delle ricerche di mercato, dell’Area Marketing e dalla Comunicazione.
