La Qualità ai giorni nostri si declina in molti modi: il semplice controllo qualità in produzione, i sistemi di gestione e miglioramento, i sistemi certificati secondo l’ISO 9000, l’adozione dei modelli di Eccellenza.
Come nasce la Qualità, Fare qualità oggi
Lo scopo di ogni impresa è produrre utili. In questo senso è di fondamentale importanza ottimizzare le risorse a disposizione, scegliere il personale adatto, curare il rapporto con i fornitori, offrire al mercato prodotti e servizi di qualità e assicurarsi che il cliente abbia ricevuto l’oggetto della prestazione pattuita.
