Il marketing e la comunicazione “classica” sono basati su un principio che possiamo definire di “Outbound Marketing”.
Un marketing che parte da noi e va a cercare, colpire un target passivo.
Prima di Internet non era infatti era possibile fare venire à se i propri clienti, almeno non su grandi numeri.
Il digitale ha agevolato l’inbound
L’arrivo di Internet ha innescato un meccanismo più complesso – influenzato da Google, dal passaparola, la raccomandazione, i social media.
Si guarda allora la mercato in un’ottica di Inbound Marketing dove il l’obiettivo è intercettare le domande e i desideri dei potenziali clienti, in modo che anche chi non ci conosce possa arrivare a noi e alla nostra offerta.