Quanti preventivi avete proposto e giacciono abbandonati sulla vostra scrivania o in cartelle in disuso del vostro pc? Volete, invece, che potenziali clienti dicano subito sì ai vostri preventivi per trasformarli in ordini? Ecco gli step per creare un preventivo perfetto: Rapporto qualità/prezzo di ogni articolo. Oggi il cliente è empowered. Cioè oggi il cliente è informato. Saper proporre un prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo deve rientrare nella vostra strategia di vendita. Tenetevi pronti a rispondere se un potenziale cliente obietta il prezzo del vostro prodotto dicendo che ne esiste un altro uguale a un prezzo più basso.
Capire il problema del potenziale cliente. Le richieste, si sa, sono tutte diverse perché diverse sono le persone. Dalle parole di chi vi scrive per avere informazioni sui vostri prodotti dovreste essere in grado – conoscendo perfettamente ciò che vendete – di offrire la risposta giusta, quella esauriente, quella in grado di persuadere chi vi contatta. Un software gestionale che si adatti alla vostra attività vi facilita questo compito. Il layout del vostro preventivo. Sembra una sciocchezza, in realtà non lo è. Presentare un preventivo scarno, poco chiaro su un foglio sgualcito dove precedentemente sono state stampate addirittura altre informazioni è controproducente. Presentate, invece, un preventivo sulla vostra carta intestata dove non devono mancare il logo (ben in evidenza) e i contatti, e magari un piccolo accorgimento grafico riferito solo ai preventivi per distinguere il modello da altre funzioni. L’invito all’azione. Una frase positiva che induca all’azione, cioè a scegliere voi, può essere d’aiuto. Se non vi vengono in mente le parole giuste, fate un sondaggio o confrontatevi con chi lavora con voi. Meglio ancora con i vostri clienti già acquisiti. Trasformate il preventivo in ordine. Grazie ai moderni programmi gestionali trasformare il preventivo in ordine è facile! Alcuni accorgimenti nel documento contenente il preventivo possono essere d’aiuto. Una frase o un codice che comunichi che il passaggio da preventivo a ordine è immediato sono ben accetti. Provateci! Ne resterete sorpresi. Infine rassicurate il cliente. Se i vostri prodotti sono costosi o sono modulari rassicurate il cliente. In piccolo potete fornire informazioni sull’eventuale vendita. Con il software gestionale adatto potete, per esempio, evadere gli ordini solo parzialmente.