Ciao a tutti e buona giornata.Voglio raccontarvi questo fatto che mi è accaduto nella giornata di venerdì scorso mentre ero ad un incontro informale con alcuni albergatori.Queste persone si lamentavano moltissimo sul fatto che nella loro zona c’erano sempre meno visitatori, i clienti privati
I flussi migratori magrebini e mediorientali che negli ultimi anni hanno coinvolto l’Italia, creando un mercato potenzialmente fruttuoso, rappresentano un’opportunità che le nostre aziende devono imparare a sfruttare nel modo migliore.
Flipping Your Website – La guida definitiva. Un ebook puramente operativo su come lanciare un sito web di successo e rivenderlo in una settimana guadagnando almeno il 500% dell’invenstimento.
Siti di recensioni e forum di discussione, sono tra i più popolari siti nel turismo di oggi. Questi portali sono diventati fondamentali per gestire la tua presenza on-line, come per esempio i siti di TripAdvisor e di Trivago.Potrebbe succedere che tu ottenga delle recensioni positive, come delle opinioni del tutto negative.
Ciao e buona giornata a te.Quando nel passato mi avvicinavo a un cliente che mi voleva consultare per creare il suo nuovo sito web dell’hotel solitamente la prima cosa che mi chiedeva era:”Hai dei siti di tuoi clienti così posso verificare la vostra grafica e di come lavorate?”In questo modo il nuovo cliente poteva farsi l’idea di qual’era il tuo livello professionale nella grafica, e se gli piaceva il design continua nella trattativa.Ma se non gli piaceva la grafica, era molto facile che per un motivo o per l’altro ti trovassi fuori della porta dell’hotel senza sapere il motivo.Si, caro amico, questo era, ed è ancora oggi il modo di valutare se un’azienda che fornisce siti web per alberghi è all’altezza del suo possibile cliente o meno.
E’ ampiamente dimostrato che le più grandi aziende di successo operanti sul mercato dell’email marketing in generale hanno solo due segreti per ottenere il successo nelle loro campagne di e-mail marketing.Questi due segreti gravano e influenzano cosi tanto il successo di una campagna che si sono fino ad oggi dimostrati essere alla base di ogni campagna di email marketing.Ma allora ti starai chiedendo:”Quali sono questi due segreti?”
Molto visitatori al tuo sito web solitamente non telefonano, ma preferiscono scrivere una email al tuo albergo per chiedere la disponibilità della stanza.Di questi email ne hai a migliaia e solitamente succede che fra questi, oltre a portare via una immensità di tempo al tuo personale, per le risposte, solitamente una grande percentuale non ti risponde nemmeno. Probabilmente avranno i loro buoni motivi.Un’altra percentuale ti risponde negativamente, ciò vuol dire che hanno trovato una soluzione alternativa alla tua. Altri ancora, diciamo i più fortunati ti dicono si voglio prenotare dimmi cosa devo fare.
Ti sto parlando di una dura battaglia e infatti ogni volta che parlo con albergatori, direttori d’albergo e responsabili del marketing dell’email marketing sorgono più o meno le stese domande: “ Ma perché dovrei fare e-mail marketing, i miei clienti sono diversi da quelli di altri, sono a Firenze e i miei clienti non ritornano dagli USA, questo metodo va bene solo per gli hotel di tipo mare o montagna, ecc…” La maggior parte delle obiezioni per la mancata conoscenza di come funziona la strategia dell’ email marketing e quali sono le funzioni che mette in atto.Clicca per continuare a leggere Perché gli hotel dovrebbero considerare l’email marketing?
Ti sei creato una lista di email di persone che ti seguono e ti ascoltano e alle quali puoi inviare delle promozioni per l’hotel con una certa frequenza incrementando le tue vendite.La lista di email che hai creato non ti serve esclusivamente per creare nuove vendite, ma inizialmente e anche in futuro la userai per consolidare le relazioni con i tuoi clienti e creare nuovi clienti comunicando loro qualsiasi cosa tu desideri.
A fine ottobre 2010 inizierà la terza edizione di Corso post diploma in Marketing e Organizzazione eventi. Specializzazione fiere e congressi. Organizzato da Accademia di Management Fieristico, il corso permetterà a 20 giovani in possesso del diploma di maturità, di inserirsi nel mondo del lavoro con una solida preparazione nel settore del marketing, delle tecniche di vendita e dell’organizzazione degli eventi.
