Insieme alla domanda per un servizio di assistenza tecnica
il più possibile puntuale ed efficiente aumenta anche l’offerta di
agenzie specializzare in vari tipi di servizi: assistenza tecnica è
infatti ormai un termine ombrello che comprende diversi tipi di
servizi, tutti preziosissimi per il buon funzionamento di qualsiasi
azienda. Ogni azienda, per portare a casa buoni risultati, non può più
prescindere da un buon funzionamento dei propri strumenti informatici,
che devono sempre essere il più possibile aggiornati, per stare al
passo con i velocissimi progressi che si fanno costantemente in campo
tecnologico e informatico.

Ma proprio la velocità con cui
avvengono tali progressi può risultare a dir poco problematica per le
aziende, soprattutto per quelle che non possono permettersi di
investire troppo denaro nell’acquisto di apparecchiature sofisticate e
di ultima generazione. Per stare al passo con i progressi tecnologici
che caratterizzano la nostra epoca, bisognerebbe cambiare e aggiornare
i propri strumenti hardware e software con una frequenza che non tutti
si possono permettere. In questo senso un servizio molto utile, e che
infatti sta riscuotendo molto successo, è quello del noleggio
operativo. Grazie a questo tipo di servizio le aziende riescono a
tenersi aggiornate senza acquistare continuamente le ultime versioni
dei prodotti informatici, ma noleggiando tutto ciò che serve: basta
rivolgersi alle aziende che si occupano di fornitura hardware e software, anche a noleggio, e il gioco è fatto.

Oltre
al servizio di noleggio operativo, ci sono molti altri servizi che non
solo facilitano la vita alle varie aziende, ma che permettono loro di
svolgere tutte le attività essenziali di ogni impresa. In società quasi
completamente informatizzate, quali sono quelle odierne, società che
immagazzinano tutti i propri dati vitali in hard disk e altri supporti
magnetici, un danno irreparabile a tali supporti potrebbe compromettere
il futuro dell’azienda stessa. Fortunatamente le agenzie specializzate
sanno ormai offrire un ottimo servizio di recupero dati danneggiati,
da qualsiasi supporto: hard disk, floppy, CD Rom, DVD, Pen Drive,
Memory Card e Flash Card. Sia in caso di danni di tipo logico al
supporto (ossia a livello di software), che in caso di danni di tipo
fisico (elettrico, elettronico o meccanico), con il servizio di
recupero dati si possono ottenere quasi sempre degli ottimi risultati,
e non veder compromesso il proprio lavoro.

Più in generale,
possiamo dire che il servizio di assistenza fornito dalle agenzie
specializzate agisce su vari livelli: a livello di hardware, di
software e di network. Molte agenzie seguono tutto l’iter che riguarda
tali strumentazioni, dalla consulenza alla vendita, dall’installazione
all’assistenza tecnica. Viste e considerate le diverse esigenze di ogni
cliente, l’agenzia, forte di collaboratori esperti e preparati, si
occupa di consigliare i sistemi operativi, gli antivirus, i pc e i
server che più si adattano alle necessità dell’azienda, per poi
continuare il servizio con l’installazione in loco. In certi casi viene
offerto anche un altro tipo di servizio, ossia la formazione, con corsi
mirati a preparare i clienti ad utilizzare i prodotti acquistati, per
sfruttarne al meglio le potenzialità e tenersi aggiornati con gli
ultimi sviluppi del settore.