SupportHost è un azienda di nuova creazione della quale puoi fidarti ciecamente grazie alla presenza di uno staff con esperienza decennale nel campo dell’hosting e del marketing online.
Attualmente sono fra i pochi a garantirti un ottimo supporto, risposte velocissime, con tempi massimi di risposta garantiti al supporto via e-mail. É la prima volta che abbiamo a che fare con qualcuno che ci da delle sicurezze cosi forti.
Abbiamo provato ad inviare una e-mail domenica per richiedere delle informazioni e ci siamo visti rispondere prima di 40 minuti, fra l’altro, con informazioni molto dettagliate.
Oltre ad offrirti tutto ciò, supporthost, per i piani che richiedono un maggiore investimento, ti da un servizio di supporto tecnico telefonico gratuito, non esiste un numero verde bensì un numero di cellulare che ti permette di contattare in tutti i momenti della giornata lo staff. Particolare molto positivo perchè significa che sono sempre raggiungibili e pronti a risolvere tutti i tuoi problemi.
Avete inoltre anche un’ altra grande garanzia,che è quella del soddisfatto o rimborsato per i primi 30 giorni (che diventano 45 se decidete di acquistare un piano ”Hosting eCommerce”).