Gestire l’esperienza utente con le piattaforme di analisi dei dati in tempo reale: la fedeltà dei clienti e l’incremento delle vendite
Gonzalo Landaluce, Sales Vice President, Software AG Spain Oggi non è sufficiente fornire un buon servizio ai nostri clienti, questo deve essere eccellente perché le variazioni nelle richieste del mercato sono incredibilmente veloci. Ciò non è sorprendente, dato che la competitività è in aumento e i consumatori si aspettano una risposta quasi immediata alle loro richieste. Per soddisfare questa necessità, le aziende sono letteralmente costrette a migliorare notevolmente il loro
SOFTWARE AG ANNUNCIA UNA FORTE CRESCITA NELLA SUA PRINCIPALE LINEA DI BUSINESS
• I ricavi generati dalle licenze dei prodotti BPE crescono del 31% (a valuta costante)
• I ricavi di manutenzione BPE crescono del 20% (a valuta costante)
• I ricavi generati dai prodotti Big Data crescono più del 100%
• Le performance dei prodotti ETS raggiungono gli obiettivi prefissati
• Un altro contributo positivo è dato dal segmento Consulting