Negli ultimi mesi Nital ha avviato una nuova modalità di relazione con gli utenti del Web, uscendo dal proprio network di portali per sviluppare un vero e proprio sistema di connessione ai social network, che ha portato il marchio Nikon ad essere presente efficacemente su canali come facebook, YouTube, Twitter. Questa presenza “2.0” è stata avviata lo scorso luglio ed ha portato rapidamente a instaurare un dialogo spontaneo e diretto con nuovi fan del marchio Nikon.
La ricerca Aipem- Vodu, realizzata in occasione della Settima Giornata della comunicazione, evidenzia la sfiducia degli imprenditori del Nordest sull’andamento delle vendite nel 2009. A fronte di una tendenza a tagliare costi e investimenti, si fa largo la volontà di scommettere sulle nuove tecnologie e in particolare sul web; ma il Friuli Venezia Giulia indugia rispetto al Veneto nella strada verso il new business.
Come ascoltare e gestire il dialogo on-line tra aziende e consumatori grazie all’Internet PR: dal monitoraggio della rete all’engagement del cliente tramite l’utilizzo dei nuovi social media.
Aipem dedica la 7° Giornata della comunicazione all’Engagement, alla viralità, al networking e all’interattività, per approfondire il delicato percorso che le aziende intraprendono nello stabilire e consolidare contatti con nuovi e vecchi clienti.
