Si può spedire una lettera tradizionale attraverso Internet, con Interposta. Noi la scriviamo al computer, ma il recapito è nella cassetta postale di chi la riceve, che può leggere il nostro messaggio su carta. Anche in questo caso si può spedire la stessa lettera fino a otto destinatari diversi. Non dobbiamo dunque preoccuparci di acquistare busta, foglietti e francobolli. Ogni spedizione costa 0,98 euro, ma ci si può abbonare per dieci invii, con 8,78 euro.
La posta prioritaria, più veloce, costa invece 1,29 euro (dieci invii 11,88 euro). Il nome del mittente compare sulla busta e si può personalizzare una rubrica di destinatari. Grazie a un accordo con Microsoft, il servizio di Interposta è stato adeguato alle aziende: basta inviare il documento creato con Word (o anche Microsoft Publisher) insieme alla lista dei destinatari a cui recapitare la corrispondenza.
Postel elabora, stampa e imbusta i documenti che verranno consegnati tramite il servizio Posta Prioritaria di Poste Italiane. Guidati dal Modulo Gestione Direct Mailing incluso nelle versioni avanzate di Office, si possono gestire liste di indirizzi e generare corrispondenza personalizzata per poi spedire online circolari, brochure, moduli, grafici e tabelle, lettere e biglietti di auguri, comunicazioni di ogni genere.
Sulle pagine di Interposta Office poste.it ci sono tutte le informazioni utili, il programmino e i template” da scaricare per usufruire del servizio. Template è una parola inglese (letteralmente significa sagoma ma si traduce più spesso con modello) che indica alcuni passaggi automatici per creare documenti. La carta intestata, per esempio, è il template di una lettera. Nel template appaiono già le indicazioni comuni e ricorrenti (nome, logo e indirizzo del mittente). Quando vogliamo scrivere una nuova lettera, apriamo il modello già creato e lo completiamo della parte Anche i bollettini di conto corrente postale si pagano online. Non tutti, ma l’elenco degli enti e delle aziende che aderiscono al servizio è in costante aumento. Per esempio si può pagare il canone Rai e 1’Ici, anche se non in tutti i Comuni. Unica nota dolente, come abbiamo già visto, è la commissione di 2,07 euro, più elevata dunque rispetto alla stessa operazione fatta negli uffici dislocati sul territorio. Se si ha il conto corrente postale, il costo è di 0,52 curo. Una scelta che non agevola certo la diffusione della cultura digitale e la diffusione dei servizi pubblici online, anche se la responsabilità è soprattutto dei gestori delle carte di credito, che in Italia impongono commissioni troppo esose. Come funziona questo servizio nel dettaglio? Come abbiamo visto, se si ha un conto corrente postale aperto è meglio, ma lo sportello virtuale accetta le carte di credito più diffuse. Dopo aver fatto il pagamento, la ricevuta sarà spedita all’indirizzo di posta elettronica del cliente. Il pagamento è testimoniato anche dal timbro sul bollettino Quando vogliamo scrivere una nuova lettera, apriamo il modello già creato e lo completiamo della parte