I nemici della comunicazione efficace e della persuasione sono tre atteggiamenti mentali.

Molto spesso quando si parla di comunicazione efficace si fa riferimento alle “tecniche” (di PNL o altro), dimenticandosi che l’impatto delle tecniche e’ solo una parte (veramente minima) dell’intero processo.

E questo processo ha come base la posizione, l’atteggiamento mentale dal quale si opera.

Che – da solo – e’ capace di sovrascrivere ogni singola tecnica ed ogni azione che si va a creare in un contesto comunicativo.

Quindi uno dei segreti per migliorare le proprie capacita’ comunicative e’ quello di evitare le tre A:

Antagonismo, Aspettative, Agitazione.

Antagonismo. Ogni volta che sei in una posizione mentale di antagonismo questa verra’ immediatamente percepita dai tuoi interlocutori. Ovviamente non mi riferisco all’antagonismo come contenuto o contesto comunicativo (es. dico a mio fratello: “tu non capisci niente!“) ma come atteggiamento mentale.
Se ti senti in opposizione con i tuoi interlocutori…. Se senti di essere piu’ (o meno) intelligente/sveglio/alto/basso/ricco/povero/bello/etc….. Se sotto sotto non sopporti la persona alla quale ti rivolgi…. questo e’ antagonismo 🙂

Aspettative. Se desideri disperatamente un determinato risultato la tua capacita’ persuasiva ne risentita’ in maniera enorme. E non solo – come dicevo prima – perche’ viene percepito da chi ti ascolta. Il motivo principale e’ che le aspettative influenzano le tue decisioni mentre comunichi, portandoti a mal interpretare i segnali che ti arrivano! E’ ok avere un desiderio e volere un risultato dalla comunicazione… ma quando sei li’ goditi cosa succede nel momento!

Agitazione. Rilassati! 🙂 Essere agitato in qualsiasi contesto limita enormemente le risorse a tua disposizione…. e nella comunicazione e’ fondamentale avere la possibilita’ di essere flessibili ed operare nel momento.

Ora… so benissimo che e’ piu’ facile parlare di queste cose che metterle in pratica…. ed e’ per questo che mi piacerebbe fornirti un semplice spunto per poter iniziare a trasformare questa parte della tua vita.

Non si tratta di una tecnica supersegreta ma ti portera’ enormi benefici.

Ogni volta che ti ritrovi ad essere in una della tre A fai queste tre cose:

1. – Fermati. Qualsiasi cosa tu stia facendo, fermati.
2. – Sorridi.
3. – Respira profondamente.

E preparati a comunicare e persuadere con facilita’ ed efficacia!

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