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Ciao, Come va?Spero ti vada bene…Voglio comunicarti oggi che ho trovato un articolo di Chris Brogan esperto di media marketing che parla del modo di avvicinare a approcciare i clienti con il web marketing.Ecco cosa dice:C’è un cambiamento che sta per avvenire nel mondo dell’email marketing e secondo quello che dicono gli esperti del settore… “Il servizio clienti è il Nuovo Marketing”.Nel momento in cui aiuti i tuoi clienti e ti prendi cura di loro, essi stanno bene con te. Quando i tuoi clienti stanno bene con te, allora ti seguiranno e ti accoglieranno.Attraverso l’email marketing, senza preoccuparti più di tanto, spedisci lo stesso messaggio a tutta la lista clienti, ora questo non basta più.Non ti stai prendendo cura di loro.Non li riconosci e non li stai rispettando.Come cambiare in meglio questo approccio al cliente nelle campagne email marketing con un nuovo modo di comunicare. Come fare in modo che tu possa conoscere il tuo cliente e rispettarlo? In riferimento alle persone Marketing vecchio stileIl vecchio tipo di marketing si basava sul trovare acquirenti per vendere i prodotti. Dare la caccia senza mai fermarsi e colpire i potenziali clienti con messaggi fino a quando decidono di acquistare. Più numeroso era il numero dei clienti, maggiore era la resa. Il nuovo marketing è molto simile.
Se vuoi servire i tuoi clienti, questi suggerimenti che troverai ti serviranno moltissimo e saranno utilissimi nel tuo email marketing. Inizia un rapporto prima di cominciare a vendere Le comunicazioni e i rapporti che inizierai con i tuoi clienti dureranno anni, in questo modo puoi investire del tempo per fareamicizia con ogni uno di loro.
Man mano che tu introduci prodotti e servizi, spiega come molti di loro prima o dopo acquisteranno da te sostenendoti e diventando tuoi fan. Come fare per saperne di più sulla tua lista? Il modo migliore per sapere notizie sui tuoi clienti è quello di fare loro domande.Potresti:
Una domanda interessante da fare alla tua lista è: “Perché leggete le mie (e-mail)?” Le risposte che otterrai dai tuoi lettori ti aiuteranno a ripensare completamente ai contenuti dei tuoi articoli. Fare le offerte, solo se ha senso farle! Assicurati che ogni prodotto che presenti alla tua lista sia una cosa che il tuo pubblico vuole. Quindi:
Tieni bene in mente La chiave del nuovo marketing è una costruzione di relazioni a doppio senso, devi dare fiducia nei rapporti con la tua lista.Se vuoi che loro acquistino da te è necessario che tu abbia il loro sostegno direttamente dalle loro parole, dalle loro idee e dalla loro buona volontà.Prima di potere iniziare a vendere i vostri servizi/prodotti è necessario che tu superi le resistenze.Come dire, in un rapporto tra maschio e femmina.“Non chiedermi di baciarti, prima di avere avuto almeno un appuntamento”.
AutoreGiuseppe Lunardi
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