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#comeacasamia , ecco il nostro hashtag, la mission dell’ Hotel Torino, hotel tre stelle a Jesolo

La nostra mission è quella di essere la Vostra casa al mare a Jesolo

L’ Hotel Torino è oramai diventato, grazie a queste continue ristrutturazioni, un hotel tre stelle di Jesolo sempre più a misura di turisti esigenti, ed un albergo che mira a far star bene l’Ospite. Per un hotel al mare, dove i soggiorni di solito sono abbastanza lunghi, far star bene l’Ospite significa farlo sentire a Casa.Ecco perchè la nostra mission, il nostro hashtag aziendale è Hotel Torino #comeacasamia . Se un Ospite soggiorna un weekend, o una notte, coglierà solo una piccola parte di quanto l’albergo può dargli. Chi soggiorna per una vacanza al mare, coglie molti più aspetti dei servizi e delle comodità offerte. Un soggiorno al mare da ampie possibilità di assaporare sia lo star bene  che lo star male. Star bene per una vacanza di 5 o 7 notti o di più, significa avere i comforts di cui si necessita, ma significa anche sentirsi bene, sentirsi come a casa, nella casa a Jesolo, al mare.

La nostra policy : una efficiente informalità

La nostra policy è quella di una scanzonata , serena formalità, o di una  gentile, ma efficiente  informalità. Senza un approccio amichevole e sereno, senza un approccio da amici, l’Ospite rischia di sentirsi sempre un pò a disagio. E gli alberghi tre stelle, soprattutto al mare, e nella fattispecie a Jesolo,  possono permettersi questa scanzonata informalità.

Questo nostro atteggiamento genera rapporti amichevoli fra noi e gli Ospiti, produce chiacchierate, confessioni, racconti, aneddoti e risate. Una volta finita la vacanza, ci si tiene in contatto su whatsapp, attraverso i socials e in mille altri modi. Questo per noi è il decreto del nostro successo, questa per noi è la prova che l’Ospite si è sentito a casa e che avrà probabilmente piacere di ritornare o di consigliare  il nostro hotel ad amici e parenti.

Il nostro sogno è farVi sentire come a Casa 

#comeacasamia è come vorremmo che il turista ci descrivesse e si sentisse all’Hotel Torino .

‘ Mi sono sentito bene come fossi stato a casa’, ‘ ti fanno star bene’ ,  ‘sono simpatici e alla mano’, questo è quello che vorremmo che si dicesse di noi oltre che a parlare della nostra professionalità e dello sforzo continuo di soddisfare qualsiasi esigenza o bisogno.

A noi non risulta difficile trasmettere ai nostri ospiti questa sensazione di familiarità proprio perchè anche noi consideriamo il nostro hotel come CASA, una casa che curiamo e rinnoviamo giorno per giorno.

 

Leggendo le recensioni sul web, recensioni che leggiamo costantemente per capire dove possiamo dare di più, dove dobbiamo ancora crescere, fra i complimenti e le note positive c’è la conferma della percezione da parte dell’Ospite di sentirsi a proprio agio, come a casa Sua, di sentirsi trattato cordialmente . Tutto ciò ci sprona ad andare avanti, a continuare su questa strada per mantenere inalterato il nostro ‘cuore’, la nostra ‘essenza’, la nostra mission e il nostro hashtag,  Hotel Torino #comeacasamia a Jesolo.

 

 

 

 

 

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