Lo smart working, o lavoro da casa, è uno dei tanti sogni di molti impiegati, mentre le aziende lo vedono più come un meccanismo complicato. Per fortuna di entrambe le parti, c’è uno strumento che può semplificare non poco l’integrazione di questo sistema: il centralino VoIP.
Di cosa si tratta? Di uno speciale sistema telefonico che consente di chiamare sfruttando il protocollo IP di una rete al posto della linea telefonica classica. E in che modo questo può aiutare le aziende che vogliono passare allo smart workiing?
Il primo grande vantaggio è l’abbattimento delle tariffe, visto che il sistema VoIP permette di bypassare i canoni delle linee telefoniche e quindi di effettuare chiamate anche al di fuori dell’ufficio senza alcun costo. In questo modo, è possibile chiamare i dipendenti fuori sede (anche quelli all’estero) in maniera completamente gratuita, come se i loro telefoni fossero degli interni.
Grazie al VoIP, ogni smartphone può diventare un interno, con la possibilità di chiamare altri numeri aziendali senza dover passare da una reception. Inoltre, i fax possono essere ricevuti come e-mail. Tramite la configurazione centrale, è anche più facile indirizzare le varie chiamate.
In questo modo, la comunicazione e lo scambio di informazioni tra la sede centrale e i dipendenti a casa risulta molto più facile, così come la deviazione delle chiamate dei clienti.
Seppur recente, anche questa tecnologia ha subito una forte evoluzione ed ora esistono strumenti estremamente avanzati, come il Centralino Virtuale Totale di First Point, un centralino VoIP che, oltre alle classiche funzionalità, propone una serie di servizi evoluti, quali:
Tags: centralino voip, telefonia
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