Il revenue management rappresenta una strategia fondamentale qualora si abbia intenzione di migliorare globalmente la condizione della propria struttura ricettiva. Ecco di cosa si parla e perché questa assume una grande importanza, sia che la medesima venga applicata a un hotel oppure a una piccola struttura B&B.

Cosa si intende per revenue management

Spesso, quando si sente nominare le strategie per incrementare la notorietà e il fatturato del proprio albergo o appartamento in affitto, non si sente mai parlare di revenue management o per meglio dire questa strategia tende a essere messa in secondo piano rispetto a quelle maggiormente gettonate.

Anche la revenue management rappresenta un insieme di strategie che, se ben applicate, consentono alla propria struttura ricettiva di essere migliorata in maniera abbastanza esponenziale, dettaglio che non si deve assolutamente sottovalutare.

Questa strategia consiste nel cercare di incrementare i guadagni durante il periodo di alta stagione e abbassarli in modo abbastanza consistente nel periodo della bassa stagione. La variazione dei prezzi permette di ottenere un vantaggio unico che spesso non viene percepito immediatamente, ovvero mantenere costanti le entrate economiche della propria struttura alberghiera.

Per esempio se durante l’estate si ricevono molti ospiti, dato che la struttura ricettiva si trova in una località marittima, i prezzi devono essere leggermente incrementati durante tale periodo.
Se la tariffa base è di 100 euro a notte, portarla a 120 rappresenta la scelta ideale visto che il lieve aumento non viene quasi percepito dai clienti. Durante il periodo invernale, invece, è opportuno abbassare la tariffa affinché la clientela venga stimolata a prenotare presso quella struttura.
In tale circostanza ridurre il prezzo dai canonici 100 euro fino agli 80 consente ai clienti di notare immediatamente la variazione e quindi di essere maggiormente stimolati e convinti nell’effettuare la prenotazione presso la suddetta struttura.

Come facilmente notabile, la differenza tra i due prezzi permette di ottenere lo stesso guadagno economico della tariffa base, dato che l’incremento e la riduzione sono dello stesso importo, permettendo quindi di ottenere il medesimo guadagno durante tutto l’anno.

I vantaggi della strategia revenue management

Ma quali sono i diversi vantaggi che si possono ottenere nel momento in cui si applica tale strategia? Questa è importante non solo per affrontare nel migliore dei modi tutto il periodo d’esercizio dell’attività, ma anche per avere una buona visibilità e prevenire che la gestione della stessa struttura ricettiva possa essere complessa.

Il revenue management è fondamentale anche per un altro semplice motivo, ovvero poiché questa strategia comporta anche una fase di analisi e scelta delle strategie che devono essere necessariamente effettuate sul web e che rientrano nell’ambito del marketing stesso. Grazie a questo insieme di procedure è quindi possibile adattare la struttura ricettiva alle diverse esigenze del mercato e sapere esattamente cosa stanno cercando i clienti, facendo in modo che questi possano essere completamente soddisfatti del risultato finale ottenuto.

Pertanto è sempre bene adottare questa procedura di modifica dei prezzi che deve essere necessariamente studiata con cura affinché la medesima possa produrre l’effetto sperato, dettaglio importante da tenere a mente e valutare con estrema cura.

Il revenue management, non solo variazione dei prezzi

Bisogna anche prendere in considerazione il fatto che il suddetto tipo di strategia Revenue Management non deve essere un semplice rimbalzo dei prezzi, ovvero una costante variazione priva di uno studio ben attento con il solo scopo di sottrarre clienti alla concorrenza. Molti albergatori e consulenti si formano per apprendere le strategie di distribuzione attraverso i corsi sul revenue management. Se si procede in questo modo, infatti, si rischia solamente di rendere maggiormente complicata la gestione della struttura ricettiva.
Prima occorre analizzare i vari bisogni e obiettivi che devono essere soddisfatti della medesima e solamente dopo aver fissato i punti focali che devono essere perseguiti è possibile focalizzarsi sulla concorrenza diretta, facendo in modo che il risultato finale possa essere positivo per il proprio giro d’affari.

Pertanto è di fondamentale importanza prendere in considerazione la località dove sorge la propria attività ricettiva, valorizzando il terreno e sfruttando tutte le varie opportunità che questo permette di avere durante il corso dell’intero anno, facendo dunque in modo che il risultato finale possa essere abbastanza positivo.

Solo in questo modo è possibile svolgere una gestione che possa essere considerata come ottimale e totalmente priva di tutti quegli elementi che, nella maggior parte dei casi, sono sinonimo di costante calo delle entrate della stessa struttura.

Il revenue management deve essere quindi studiato e applicato con molta precisione, valutando tutti i dati prima citati e prestando attenzione a non farsi prendere dalla voglia eccessiva di prevaricare sulla concorrenza del settore alberghiero, cosa che non è mai positiva per i propri affari.