Gli acquisti su internet continuano a crescere in maniera esponenziale, anno dopo anno. Parallelamente al commercio online, è cresciuto anche il fenomeno degli “schemi oscuri“, ossia forme di progettazione dei messaggi che vengono veicolati ai clienti, per indurli a effettuare acquisti che in realtà sono svantaggiosi. I fattori ingannevoli del commercio online Alla base di questi schemi ci sono essenzialmente due fattori, che vengono cavalcati con forza dalle piattaforme online.
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