La comunicazione sta cambiando aspetto da qualche decennio rispetto a come eravamo abituati a conoscerla, lettere e fax sono stati sostituiti da email e messaggistica istantanea. Allo stesso modo quando si parla di servizio clienti molte sono gli esempi di aziende che hanno scelto di fare affidamento a chatbot capaci di scremare la maggior parte di clienti senza che sia il caso di usare dipendenti della compagnia per affrontare problematiche
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Comunicato Stampa AiFOS: una rendicontazione che evidenzia passione e impegno Pubblicato il Bilancio Sociale 2018-2019 dell’Associazione Italiana Formatori ed Operatori della Sicurezza sul Lavoro. Le linee strategiche, gli obiettivi, le iscrizioni, gli eventi, le emergenze e l’importanza della ricerca. Un Bilancio Sociale può rappresentare, rispetto al tradizionale bilancio derivante dalla contabilità, un sistema idoneo a fornire una rappresentazione delle azioni svolte per il raggiungimento degli scopi sociali ed istituzionali
